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Diagnóstico de impresoras laser - Problemas de calidad de imagen

Escrito por Daniel Singermann

En este artículo Daniel Singermann nos explica el procedimiento para diagnosticar problemas de mala calidad de imagen en impresoras laser.

Muchos solicitaron que amplie los pasos que hay que seguir para diagnosticar correctamente un equipo. Aqui algunos consejos para diagnosticar problemas de calidad de imagen.

Cuando tenemos una mala calidad de imagen en nuestras copias debemos hacer lo siguiente:

  1. Imprima desde la PC algun documento, también imprima directamente desde el menu de la impresora una página de configuración, un listado de fuentes o una página demo. Si la página de configuración sale bien sin fallas entonces, reinstale el driver de la impresora, si continua puede ser un problema de formatter. Si la falla sigue en cualquiera de las dos formas de ordenar un trabajo de impresion siga los siguientes pasos.
  2. Probar con otro cartucho, puede que este se encuentre defectuoso. Si el problema persiste...
  3. Realizar un test de paso medio. Ponga una hoja en el alimentador manual y cuando quede un cuarto de hoja por entrar abra la tapa de la impresora, saque el cartucho y podrá observar la imagen formada en el papel. Esta imagen no esta fijada al papel ya que no paso por el fusor. Si la imagen está sin las fallas que motivó nuestra investigación entonces concluimos que el porblema esta en el fusor.
  4. Saque el fusor de la impresora y examine los rodillos girándolos por los engranajes. Si encuentra los rodillos dañados con marcas, cortes o desgaste reemplace el fusor.
  5. Si al realizar el test de paso medio la imagen ya está con la falla y ya hemos reemplazo el cartucho probemos con lo siguiente:
    1. Limpie con un isopo seco y luego con uno enbebido en alcohol isopropílico los contactos que hay dentro de la impresora. Si luego de eso la falla sigue:
    2. Limpie la unidad laser, sacando la tapa y limpiando con mucho cuidado las ópticas. Si la falla continúa:
    3. Pruebe de reemplazar el rodillo de transferencia que es el que queda debajo del cartucho.
    4. Si la falla continúa deberá reempalzar el DC Controller, pruebe antes desarmar la impresora y limpiar todos los contactos internos.

Con estos pasos deberia de dar con el problema real de una mala calidad de imagen.

 

Acerca de Daniel Singermann

Experto en impresoras, técnico oficial HP y fundador de la empresa de soporte informático Quality Provider. Dicta además cursos, seminarios y charlas técnicas en diversas empresas, en eventos y exposiciones nacionales e internacionales

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Bueno, aqui tienen la primer entrega, que responde muchas de las preguntas que realizaron en los foros. Les aseguro que habra mas en breve. Saludos a la comunidad de Tecnico. ;.)  Daniel Singermann

 

grasias por sapos :twisted: :twisted: :twisted:  

 

mier este proble es lo siebnguiente por que alo resxi drra la imporxoar o al meommjento de loimpiar la im prezo'ra de veoid haver loi s vyue bueno aun que tposo lo apso asim de a  

 

me gustan tus diagnosticos son claros y me an dado resultado pero podras por favor colocar link para conocer partes de las impresoras laser de todo modelo  ronalcito

 

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