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DSC - error de comunicación

comentario del autor	Lun Jun 01, 2009 1:54 pm
Estimados foristas, tengo instalada en casa una alarma DSC PC 1832 con teclado PK5500 y me marca el triangulo de error, al visualizar la falla lo único que me dice es problema de "comunicación", por lo que estuve leyendo en el foro puede haber dos causas: 1) Problema que se da por tener línea digitalizada (ADSL) o 2) Mensaje por no tener el servicio de monitoreo contratado. Aclaro que el llamdor de la alarma funciona correctamente, consulta: ¿como puede saber la causa real del problema y de ser el tema de línea digitalizada como se solucionaría? Muchas gracias.	Edu09
sin valorar	Lun Jun 01, 2009 9:13 pm
Hola, la tienes con respuesta a tu celular ? , si es así posiblemente marque falla de comunicación y no de linea telefónica, tienes que ver como tienes programado los formatos de comunicación y si está en residencial cuando te comunique una alarma digitar las teclas correctas para el kissof	Marzo75
comentario del autor	Lun Jun 01, 2009 11:05 pm
Hola y gracias, no se bien donde ver el tema de las respuestas a los llamados. Tengo seteado tres celulares, en la sección 380 tiene la opción 1-4-5-6 y en la sección 381 tiene la opción 5, en la sección 350 me aparece FF (ingrese datos hex). Leyendo el manual no me ubico para tratar de probar tu sugerencia. Adicionalmente el manual dice en la sección 350 poniendo un doble asterisco al lado de 06 "la falla en la comunicación utilizando el marcado residencial no generá un problema de falla en la comunicación", la verdad que no entiendo. A su vez me parece importante lo que leí en el foro, donde alerta que hay que setear el tiempo de espera para recibir la contestación debe ser menor a 16 segundos para que no entre en el buzon de voz y cobre el llamado. Espero recomendaciones y muchas gracias.	Edu09
sin valorar	Lun Jun 01, 2009 11:36 pm
Programación Pasos Datos 301 1er N° telef. 303 2do N° teelf. 310 1234 311 1234 320 11 en la cantidad de zonas que posea 329 11 , 11 , 11 350 06 , 06 380 1 , 3 , 5 prendidos Despues de haber hecho esto, sale de programación, espera 1 minuto y digita manteniendo por 3 segundos el botón de emergencia, el panel comenzará el discado, a lo que llamará al primer N° programado, al atender el panel emitirá uns tonos, uds deberá apretar y mantener por 3 segundos el numeral y el tono cambiará a un sonido de sirena a lo cual uds podrá cortar la comunicación, las teclas que funcionan para contestarle al panel son # , * 1,2,4,5,7,8.	Marzo75
comentario del autor	Mar Jun 02, 2009 11:39 pm
Hola probe dicha programacíon: 301, 302 y 303 los 3 celulares 310 FFFF 311 FFFF 320 a 321 tiene los números de zonas 360 06 06 (no me dejo entrar en 350) 380 1 3 5 Realice la prueba con el botón de emergencia, realiza los tres llamados, a atender el panel no hizo ningún tono. El error de comunicación sigue estando. ¿hice algo mal o el problema es otra cosa? Muchas gracias.	Edu09
sin valorar	Jue Jun 04, 2009 1:22 am
La verdad me dejas anonadado, si es 1a 1832 el formato de comunicación es en el paso 350. LLevala a 0 y vuelve a probar programando lo escencial.	Marzo75
comentario del autor	Jue Jun 04, 2009 12:36 pm
Hola y gracias, el que me la vendío me dijo que era la 1832, yo no soy técnico en estos temas y me puede haber charlado. Como puedo saber que modelo es realmente? por si sirve ingreso con el codigo 5010. Sldos.	Edu09
sin valorar	Jue Jun 04, 2009 1:09 pm
Hola, si entras con el codigo 5010 no es una 1832, es una power 832, la versión anterior, de la programación que te envié solo se modifica el paso 350, tienes que programar Programación Pasos Datos 301 1er N° telef. 310 1234 320 11 en la cantidad de zonas que posea 329 11 , 11 , 11 360 06 , 06 380 1 prendido Prueba programando solo el primer telefono, te conviene resetera la central y comenzar de cero. * 8 + codigo instalador + 999 + codigo de instalador + 999 + esperas unos 10 segundos + # Sacas alimentación + esperas unos 10 seg + vuelves a alimentar Cuando la central llama comienza a darte un tono, apretas (ej) 1 por 3 segundos y cambia el tono a sonido de sirena y cortas la comunicación.	Marzo75
sin valorar	Jue Jul 02, 2009 9:57 pm
hola y gracias al que me pueda responder, veo que hay bastante conocimiento sobre el producto. Puedo manejar toda la programacion y la entiendo, pero no logro que el panel reconozaca la respuesta del celular y deje de llamerme. Es importante porque tengo puesto un modulo Escort, y el panel no me libera la linea para comunicarme con el modulo. Desde ya mil gracias	pedroeusebi
sin valorar	Vie Jul 03, 2009 12:50 am
Que modelo es la 1832 o la power 832?...La power 832 no acepta llamado residencial, ambos son compatibles con la tarjeta escort 5580. Debes abrir un nuevo post y especificar claramente el modelo y el problema que presenta...suerte.	luis andretti
sin valorar	Vie Jul 03, 2009 10:34 pm
Luis, gracias, el panel es 1832, y el problema es que no me reconoce el pulsado de tres segundos en la tecla del celular para dejar de llamarme (corto y vuelve a llamar)	pedroeusebi
sin valorar	Lun Jul 06, 2009 11:31 pm
amigo es como dice luis, si el codigo con el que entras a programacion es *8 5010 es una 832 y no una 1832. la 832 tiene ese problema podes programar el llamado residencial pero no te reconoce el tono de la tecla de tu cel para cerrar la comunicacion y te marca falla (4) lo podes usar igual unicamente que constantemente te va a estar marcando la falla	sebas312
sin valorar	Mar Jul 07, 2009 9:30 am
Sebas, gracias, es una 1832 *8 5555 code instalador. Ya casi me doy por vencido, no encuentro la forma de que me responda. Probe con mas de un celuar. Espero que tenga solucion... Gracias	pedroeusebi
sin valorar	Mar Jul 07, 2009 2:24 pm
si es 1832 te tiene que reconocer la llamada vos tenes que pulsar por lo menos unos 3 seg la tecla * o la tecla 1 fijate seguaramente sinquerer debes estar haciendo algo mal y no te estas dando cuenta. y asegurate que el discador este programado como residencial 06. espero puedas solucionarlo	sebas312