Hola buen dia el problema comenzo cuando se quemo la fuente de alimentacion por una variacion de voltage, se le cambio y quedo funcionando normal. pero a la semana comenso a atorar las hojas lo raro es que se escucha como si perdiera fuerza el motor al alimentar el papel y lo deja por el area del fusor ó solo prealimenta, ya se cirrigio la instalacion electrica se puso tierra fisica y se compro un compensador de voltage lo raro es que enciendes el equipo sacas 80 ó 90 copias y no falla pero si quieres sacar mas comienza con la falla. la apagas por 30 minutos y te deja sacar otras 80 copias y comienza a fallar; la ultima ocacion me puso en el display error del motor de impresion espero me puedan ayudar gracias