Si son residuos negros, por lo general puede ser grasa, ya que el retèn puede haber perdido parte de su material o se haya aflojado, prueba lavàndo sin ropa y donde va el jabòn en polvo, echale un vaso de vinagre blanco, eso lo haces andar un rato y lo dejas en reposo un par de horas y que centrifugue, si es potasa vieja te solucionarà en parte el problema, si despues de esto sigues con el problema deberìas llamar a un tècnico para no empeorar las cosas.Suerte!