Compré un Mp4 marca HEDY MX720, todo funcionaba correctamente, pero al querer cargar la batería por tercera ocasión, no se pudo. En la pantalla aparecía "charging", pero tal parecía que no recargaba, sin embargo funcionaba. Ahora ya la batería no se recarga y en la pantalla sólo aparece y desaparece un reloj de arena. Lo conecto a la red eléctrica y no carga. Lo conecto con el usb a la lap y no lo reconoce. En una ocasión al conectarla a la lap apareció la imagen de una batería cargando como la de los celulares pero luego ya no lo reconoció. Es posible que sea la batería que no funciona? es posible conseguir una batería para cambiarla? o que otra cosa pudiera ser?