Olle es bien extraño no?? es decir, usted abre la llave de paso hacia el segundo piso y sale nadita de agua?? puede ser que la tuberia tenga aire y no permite el paso del agua... tengo un caso en mi casa que cuando el agua de los tanques de acaba por completo la tuberia queda con aire, y cuando lleno de nuevo los tanques y abro la llave de paso hacia la casa no sale agua, lo soluciono abriendo una llave que esta en la parte de abajo de mi casa por donde sale el agua sin presion pero posteriormente empieza a salir el aire y agarra presion de nuevo... en tu caso debe ser algo parecido, la tuberia debe de tener aire por eso no sale nada hacia el segundo piso.