Primero asegurate que las memorias esten funcionando correctamente, ya que puede ser un problema de hardware, podes comenzar con sacarlas y limpiarlas cuidadosamente en los contactos con una goma de borrar convencional (usa preferentemente la parte blanda que es para borrar lápiz) y limpiar bien en zócalo con un sepillo suave o un soplador de aire, de no corregirse proba con otra memoria, y si el problema persiste es que el conflicto seguramente es creado por el sistema operativo, tendras que tratar de hacer un back up de los documentos importantes y formatearla... Suerte!!! ojala que no sea tan grave!!!