Base de datos de copiadoras

Hola, como tal vez sepan que estamos trabajando en hacer una base da datos de equipos, para almacenar información específica de cada modelo dentro de un tipo de equipos, y además almacenar información de fallas, enlaces a temas en YoReparo que contienen información útil sobre el modelo, enlaces a diagramas y manuales, y enlaces a otras informaciones sobre el modelo específico de aparato.

La idea original era hacer una base de TVs, de Monitores de PC, audio y VCR, pero muchos han pedido que añadamos también fotocopiadoras. Tengo un apregunta para quienes participan en reparación de copiadoras. ¿Qué información les resulta útil registrar acerca de cada modelo de copiadora, para luego efectuar el servicio? Si me ayudan a determinar la información necesaria a guardar sobre cada modelo de copiadora, con todo gusto haremos también la base de copiadoras.

Saludos!

Saludos Mauricio ;
Por ejemplo cuando vayas a presentar una información de fotocopiadora ,presenta la marca y modelo ,luego su equivalencia ( hay modelos que estan en otras marcas ,para así no tener que repetir lo mismo). La velocidad en copias.
Datos sobresalientes ( Mantenimiento, a las cuantas copias y que se reemplaza)
Toner ( su durabilidad en copias)
Codigos de servicio y simulaciones .

Ejemplo :

Ricoh FT 3713
Equivalencia : Gestetner 2713 / 2713z
Savin 9113 /9113z
Velocidad : 13 copias por minuto (13cpm)
Toner (rendimiento aprox) 6,000 copias
cilindro (R A) (80,000 copias)
revelador (R A)( 80,000)
Codigos de servicio
E 11 Lampara de exposición defectuosa
E 12 Lampara de exposición se queda encendida
E 70 Tanque de desperdicio lleno
E.............ect.

Simulaciones
Modo de entrar ......
Mode de sálida.......
Simulaciones..........SP......... ect.

Espero haber haber contribuido en algo.
Saludos desde Puerto Rico y gracias por el foro Yo Reparo.com.
Exitos.
Luis.

Hola Mauricio
Bsicamente todas las copiadoras tienen y hacen lo mismo,practicamente el servicio es el mismo lo que hace diferente a cada maquina son los codigos de averia que presentan, la forma de entrar a simulaciones o diagnosticos, y los ajustes que tienen cada una ya sea mecanico y/o electronico, y tambien es bueno saber que marcas y modelos son compatibles, por ejemplo la xerox mod. xd100 es compatible con la sahrp al1000 la mita 1435 con un nashua etc. espero que esto sea de utilidad.saludos

Todos los datos que se sugieren ya existen en diferentes manuales a los cuales pueden acceder los tecnicos. Ej.: Intravias. Bli copier guides.etc.
pienso que una base de datos se puede armar sobre daños y sugerencias de arreglos de los mismos.

Saludos.

Hola amigo Emilio :
Una base de datos sobre daños y sugerencias es lo que hacemos todos los dias aquí todos los colegas unidos con cada persona que postea un problema.

Y no todo técnico tiene acceso a Intravia u otros manuales. El establecer aquí algo similar ayudaría a estos que no tienen los manuales.
Ejemplo .
1.Lee los post y veras que 7 de cada 10 piden manuales .
2. Varios hacen la misma pregunta en un mes y les decimos como se entra o se resetea para que no busquen en el foro.
por ejempl. Sharp Al 1631,1641 .... ect como resetear el cilindro o mantenimiento hacen la misma pregunta cerca de 10 veces en un mes distintas personas.
Tu idea es buena pero es lo que estamos haciendo dia a dia .

Saludos colega.
Luis.
P.R.

Ultima edición por LACTECH el Dom Abr 02, 2006 4:16 am, editado 1 vez

LACTECH, COINCIDO CON VOS, AHORA MUCHAS VECES TE HABRA PASADO QUE EL CODIGO Y LA FALLA COINCIDEN PERO EL MOTIVO QUE CITA EL MANUAL NO ES EL PROBLEMA, Y NOS VOLVEMOS LOCOS PARA ENCONTRAR LA SOLUCION, ENTONCES QUE BUENO SERIA QUE CONTINUEN LAS CONSULTAS YA QUE ADEMAS LOS MANUALES GRALMENTE ESTAN EN INGLES, ADEMAS AL OFICIO LOGRADO CON LA EXPERIENCIA NO LO SUPLE NADA, SALUDOS A TODOS.

Hola Mauricio.
Quisiera hacerte algunas consultas, yo te puedo aportar con los codigos de servicio de las fotocopiadoras Canon, esto te lo puedo enviar ahora por este mismo medio?.
Ahora estoy de acuerdo con los colegas que una cosa es conocer los modos de servicio de los equipos, y lo otro es aplicarlo de acuerdo a la experiencia en el terreno.
Me explico, ejem. E010 en una clc 800 de Canon segun manual dice que hay problemas con el motor principal, pero en la practica es un problema con los interruptores de las puertas, se carbonisan los contactos y se produce la falla.
Deberiamos de acuerdo al problema el comentario pertinente de nuestras experiencias en terreno.
Desde ya estoy dispuesto a aportar con lo que se necesite de acuerdo a mi humilde experiencia.

Leo esto y cada dia lamento mas no haberme podido copiar todos los manuales tecnicos cuando trabajaba en Ricoh

Como los demas colegas dicen los manuales y codigos de fallas ayudan mucho, pero nada mejor que la experiencia en la reparacion, gracias a este foro contamos, con muchos tecnicos de campo ,por que los codigos de fallas de una copiadora son solo el 10% de una eparacion, el otro 90% es mecanico o parte electrica ó electronica que no especifican en el manual. espeo que este foro ayuden a muchas personas ...

hola colegas del oficio, tienen mucha razon cuando se dice que el manual es una guia mas no te va a solucionar los problemas , pues esto se alcanza con miucha practico , la practica hace al maestro

hola colegas;
en mi opinion si se pudiera organizar mediante algun programa ,que me parece podemos utilizarlo, como organizadores, agendas, etc.para almacer nuestros datos de tal manera que si yo digito por ejemplo codigos , el programa me pediria que ingrese la marca, luego modelo, y luego digito el codigo de error buscado ,y asi encontrar la informacion necesitada ,obviamente veo que muchos de nosotros somos colegas , asimismo para las fallas organizamos una manual de consulta agrupando las fallas como por ejemplo :copias negras ,copias blancas ,c.manchas ,con rayas,horizontales ,verticales,etc, seguido de la marca, modelo,en todo caso que que estoy es sugiriendo hacernos de un programa parecido al de ggogle ,pero pequeño , para esto estas nues- tros colegas de informatica que nos`pueden ayudar , tal como cuando buscamos en nuestra agenda a una persona digitamos el nombre o apellido sale varias opciones como direcc., trabajo, notas , correos etc. yo he estado probando y creo que si se puede a mi modesto pensar atentamente JULIO INGA --LIMA --PERU

Muchos saludos Mauricio desde Punta Arenas Chile.
Te cuento que en resumidas cuentas sería muy interesante un base de datos sgte.:
Marca:
Modelo:
Equivalencia:
Acceso modo servicio:
Borrado de errores:
Ajustes tecnicos:
Service record: (durabilidad de partes):
Equivalencia de toner:
Info extra en la red:
Espero te sirva y mucha suerte y adelante!!!
Tu tocallo Mauricio Cárdenas (pulpito)

hola mauricio, como es de notarse estoy estrenando el foro, la pagina mejor dicho y a full !!

bueno, a los colegas les digo que se nota que lo que piden no lo hacen ustedes, sino no pedirian cosas que realmente no son necesarias para un "tecnico de campo".

a que tecnico le interesa el volumende copiado de algun modelo en particular si estos foros estan pensados para resolver fallas? ... que tal si vuelcan toda su energia en las fallas solamente?

a que tecnico le preocupa terriblemente lo que puede durar un cilindro o un rodillo?, si cuando forma parte del negocio el reemplazo por deterioro o como sea?

lo que no se yo es si cualquier persona que se registre (sin ser tecnico) tiene que entender bien de lo que se esta hablando. Porque esta bueno tener una base de datos a mano de fallas y ajustes de "zapata" para llevar la valija mas liviana, pero no se si esta bueno dar informacion muy clara a ojos de neofito para solucionar estas fallas.

pregunto, este es un foro tecnico al 100 % verdad?

por eso mismo digo que solo es necesario el detalle tecnico de ajustes, y algun detalle en le foro que corresponda con alguna falla qe te vuelva loco y/o hayas vencido en su momento para dejar precedente.

saludos y a cuidar la quintita o a no avivar giles, que pal caso es lo mismo

Haber danir710, primero: No creo que haya "giles" en la red que quieran aprovecharse de este foro...¿te piden plata?, se aprovechan de alguna manera de tí?... no lo creo.
segundo: Esta es una idea que se lanzó no se por quien pero siempre las buenas ideas ayudan a TODOS.
tercero: A los TECNICOS que quieran trabajar con mas delicadeza "por decirolo así", les interesa saber el volumen de copiado, la duracion de insumos y del toner, etc. ¿PORQUÉ?....... por que si instalas un opc con su respectiva blade en una Sharp al 1642 (a modo de ejemplo solamente), y te duran 10.000 copias es que algo malo está pasando o con el cliente ( con el papel ) o con el técnico....pregunta : ¿cuanto debería durar el opc de ésta máquina?....Ahí serviría esta sección del foro si no tuvieras el manual de servicio, entiendes? en todo caso yo no fuí el de la idea pero SIEMPRE hay que respetar a los demás y nunca tratar de agilados al resto, por que tu no sabes las intenciones reales pues yo podría desconfiar del club de diagramas por ejemplo puesto que hay que pagar....¿no crees?...rodo esto es totalmente libre y apoyando de buena m,anera haremos crecer mas aun este valioso foro....gracias.

haber .. hay, ahora .. a ver se verà.

como bien dice el refran de circula entre los tecnicos de por estos lados cada maestrito con su librito, no?

Colegas impresionado por la cantidad de apuntes y sugerencias que proponen para la base de datos de fotocopiadoras, me uno a los comentarios de pulpito, un tecnico dede de estar enterado de la duracion de todas los componentes e insumos de sus equipos que repara como piñones, lamparas, cuchillas de limpieza,toner, cilindros, fusores,etc.
respecto a los codigos seria bueno reunir toda la experiencia que tenemos en el campo y explotar esto en el buen sentido de la palabra, ya que si ustedes consultan un manual en casos extremos nos manda a cambiar ciertos componentes electronicos que no tienen muchas veces relacion con la falla o codigo que tenemos al frente. Saludos cordiales desde Villavicencio COLOMBIA y dispuesto a colaborarles en sus inconvenientes tecnicos.

que tal amigos, me gustaria compartir con todos ustedes mis conocimientos en equipos minolta, asi como manuales, para hacer un manual en base a la experiencia en repaciones,claro muchos tips para mejorar la calidad de la copia al 150 por ciento, . [/quote]

Hola Mauricio: yo definitivamente estoy de acuerdo con lactehc pues lo que expresa es lo basico para ser un buen tecnico y definitivamente descartar lo que menciona dannir710 ya que sin esos conocimientos no se puede trabajar no es posible que no tengamos ni idea de la duracion de un consumible imaginate que si le vendes a un cliente un cilindro que en México llege a costar 300 dolares y tenga una duracion de 300,000 copias (por ejemplo) se lo quieras volver a cambiar a las 50,000 .
Muchos "tecnicos" lo hacen y eso nos perjudica a todos los tecnicos que queremos hacer bien las cosas, y en mi particular y humilde opinion si estan trabajando asi no deberian de trabajar en esto ya que como lo dice el (dannir710) no les impota nada.
Gracias por el interes de formar la base de datos y cuenta con conmigo en lo que se pueda.

Quisiera aportar diciendo que si es importante la info de los consumibles pero volviendo al tema de la base de datos quisá podría tener algo como esto :

Marca, Modelo, duraciones de consumibles, especificaciones, etc
Falla : ya sea codigo o sintoma
solucion : Relato del usuario que pregunto


Así se agruparían dos campos de busqueda para un cierto modelo.

Tambien puedes ver el modelo de eureka si alguien todavia tiene acceso podria ayudarte.


Saludos

Hola a todos los colegas es bueno tener este espacio y intercambiar informacion , porque por mas tiempo que tengas como tecnico nunca terminas de aprender y eso se debe a los nuevos modelos que residen en el mercado, al cual no solamente es la reparacion del equipo si no tambien la actualizacion como son el sistema, controladores de impresion y equipamiento de los mismos , manejo la marca CANON , sin mas me pongo a su dispocicion

Hola colegas:
ami se me ocurre habilitar un sitio de foro, y realizar unos nuevos topicos con cada marca de fotocopiadora. (veace como la carpeta de la marca)

Porque si bien existen compativilidades identicas. no lo son todas.
por ejemplo en las sharp al100 en adelante no son = en toshiba, existen variaciones.

esla forma mas ordenada i precisaa encuentro yo
gracias..
ojala ayude en algo o inspire a algo...

Crear una base de datos para modelos de fotocopiadoras es una idea excelente, teniendo en cuenta la cantidad de datos que manejamos diariamente.
Por otro lado considero que el orden es la base de toda buen servicio.
Que bueno es tener conocimiento pleno de nuestro trabajo y poder compartirlo con nuestros clientes cuando estos lo requieran.

la idea es muy buena, pero considero sumamente importante que cuando una persona solicite ayuda, el aviso sea estandarizado y no como se encuentra a veces. por ejemplo "NO PRENDE" es muy ambiguo, mejor seria "toshiba estudio 45 no enciende" de esta forma los tecnicos que manejan la marca acuden directamente.
Difiero de aquellos que dicen que todos los equipos son iguales y que se difierencian por los códigos. Cada fabricante implementa su tecnologia a su acomodo, por eso es facil ver que algunas marcas son muy simplificadas para su desarme a diferencia de otras.
La idea es perfeccionar la marca o dos marcas que maneje como en mi caso particular y No pretender saber de todo y de todas.

Hola a todos estoy en Guatemala y tengo una tienda de fotocopias, no soy tecnico pero con la necesidad he aprendido algunas cosas relativas a fotocopiadoras, he notado que hay expertos en este foro y agradezco su desinteres al proporcionar ayuda, la idea de una base de datos e escelente y comparto, con quien ya lo ha propuesto, colocar un buscador en que se ingrese el código o problema que se desea consultar para que el sistema localice facilmente las posibles soluciones, incluso las que históricamente se han solucionado en el foro.
gracias, y muchos éxitos a todos.

bueno, yo estoy de acuerdo con lactech, en el sentido que no todos tenemos acceso a mucho manuales, y topamos con fallas que talvez en ningun manual apareceran, como en muchos casos suele suceder, y lo importante de una base de datos, es que todos tendremos acesso a muchas cosas que en muchos paises no tenemos, como el poder contar con alguien que si sepa del problema que estamos teniendo, asi que adelante

hola mauricio al igual que los colegas coincido que es importante tener toda esta alludas tecnica cuenta con todo mi respaldo tengo mucha informacion en Xerox, tambien reparo tarjetas electronicas de las copiadoras,
be y
felipe
Chile

saludos Mauricio y al resto del foro,
recientemente conoci este sitio y su foro
soy Técnico de Toshiba y les puedo facilitar muchos datos sobre los modelos de la linea de la misma, muy buena la idea de la base de datos y cualquier cosa que necesiten no duden en contactarme.

hay un programa de oasis, en el que nos podemos ver que tipo de toner y revelador lleva el equipo de fotocopiado, incluso podemos ver con que maquinas son compatibles. tambien vienen algunos faxes. Ponganse en contacto conmigo para enviarles el programa.

A mi criterio podria abarcar los siguientes items

marca y modelo

equivalencias (es muy importante)

formas de solucionar las fallas (resteos de autodiagnosticos )
formas de ingreso a modo sp (para programaciones)

sonlas preguntas mas comunes que todo técnico nos hacemos al vernos frente a una maquina ya que habeces nos encontramos con dinosaurios o marcas poco comerciales esos tres puntos ayudaria muchisimo resolver problemas

Te saluda victor de lima peru y estoy de acuerdo con todos mis colegas, esta base de datos seria de gran ayuda para todos los que reparamos fotocopiadoras y de mi parte te apoyare en todo para hacer posible este trabajo............