Mira, quitas la unidad de proceso y verás la unidad de lámpara de borrado que está atrás de ella. Tiene una mica verde. Retiras los conectores y tornillos que tiene para sacarla. Una vez afuera la desarmas (tiene 2 tornillos) y verás que tiene una cinta de mica y unos espejos. Limpia bien todo con trapo seco y tu problema queda resuelto. Esta unidad sirve para la ampliación-reducción pero si está sucia te da este error.