buenas tardes, sin ser grosero es muy poca la informaicon que das con el problema de tu impresora, pueden ser muchas cosas, desde problemas con los chips de tus cartuchos, hasta que se te hay bloqueado, se pudo haber safado la manguera que va a el estacionardor de servicio, se quebro la palanca de sensor de paso de hoja, o algun objeto estraño dentro de la misma.
Ivan Vega Campos
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