Zebra TLP 2844

Hola amigos del foro, se me ha presentado un problema con una Zebra TLP 2844 el cual detallo a continuación:

Al realizar el proceso de calibración respectivo la impresora bota 04 etiquetas en blanco (en lugar de 2) y comienza a imprimir el test respectivo pero NO logra terminar el proceso ya que el led se queda color Rojo lo que indicaría que no ha logarado calibrar.

Anteriormente utilizaba esta zebra con el Label Matrix y no he tenido problemas pero dejamos un año aprox de utilizarlo, hoy nuevamente nos vemos en la necesidad de utilizar dicha ZEbra y nos marca ese error. De acuerdo a lo que he observado es que no llega a ser calibrado por lo que no toma la distancia correcta entre etiquetas, ¿Existira alguna manera de RESETEAR? ¿o puede ser probelma de placa?.

Agradesco cualuqier ayuda o comentario al respecto .. en este momenot uso el Bar One 6.0.

Slds.

Amigo he tenido varias atenciones con ese problema y hoy justamente se me volvio a presentar, hice muchas pruebas para descartar, incluso hice cambio de sensores del label gap y no toma la calibracion, la solucion lastimosamente es la tarjeta logica o la placa madre como tu la llamas pues pienso que el integrado encargado de los parametros de la deteccion de los espacios entre etiquetas esta dañado y da esa falla. Debes reemplazar dicha placa que es practicamente la printer.

Soluciones:

1. Para calibrar esta impresora, apaga tu impresora, preciona el boton principal, enciendes tu impresora, deja que parpadee 2 veces y sueltas el boton, de esa manera calibra.

2. La segunda opcion en caso de que no funcione y sigas teniendo el mismo problema es cargar el firmware, debes conseguir o bajar el firmware para la impresora TLP2844 que se encuentra en la pagina de zebra, luego buscar en google, el programa llamado Firmdown.exe,
que sirve para descargar el firmware.

Ya teniendo los 2 archivos, teniendo la impresora encendida, abres el archivo firmdown.exe, te va a aparecer que tipo de conexion, si es COM1 o LPT1, selecciona la opcion en la cual tu impresora este conectada, despues le das clic en download, buscas el archivo que descargaste de Zebra, (el archivo de zebra esta comprimido, debes descomprimirlo, al descomprimir encontraras un archivo .ZPL) ya cuando hayas encontrado el archivo zpl, lo seleccionas, le pones buscar todos los archivo en firmwdown, le das clic en el archivo ZPl, en inmediatamente tu impresora empezara a recibir el firmware (no debes apagar el equipo ya que estara parpadeando el led principal)

Como sabras que se termino de descargar el firmware, cuando tu equipo deje de parpadear e inmediatamente calibrara la etiqueta (No debes de apagar tu equipo, porque si lo haces se daña la tarjeta logica).

No es necesario cambiar la tarjeta logica, como te mencionan en algunas respuestas.

estimados,
el problema no es ni la placa ni los sensores. el problema que ya he solucionado en reiteradas ocaciones radica en la cera negra, ya que el rollo de carton que lleva 2 calados no queda bien metido.
hagan la prueba empujenlo hacia su izquierda y prueben.

no olviden avisar....

jcramijo, probare lo que comentas pero no creo que sea la solcuion .. en varias oportunidades he colocado el RIBBON (cera negra ) y siempre esta pasando lo mismo..

HOLA, SI NO TE RESULTA ESO PRUEBA ACTUALIZANDO EL FIRMWARE. LO HICE Y ME RESULTO
CONECTALA POR PARALELO SI YA Q POR USB NO FUNCIONA BN.