Eliminar troyano

Ruego a ustedes indicarme cómo eliminar Amenaza: Trojan-Downloader.Agent, el cual fue detectado a través de un análisis con PC Tools Spyware Doctor.
He intentado "limpiar mi equipo" también con AVG Anti-Spyware (versión de prueba) y pareciera resolver el problema, pero al volver a scanear nuevamente aparecen infecciones.
Les señalo, además, que siempre tengo activo el NOD32, el cual detecta diversas infecciones pero no ofrece acciones para poder solucionar.
Al parecer el problema está en Win32/Packed.Autoit.Gen (lo que me indica el NOD32).
Tengo un PC con sistema XP.
Espero, por favor me puedan guiar para descargar algún programa gratuito que sea efectivo para limpiar de forma segura y efectiva mi equipo de trabajo.
Agradeciendo mucho de antemano su gentil atención
Le saluda muy atentamente
Cecilia Cortés I.

Me parece que el antivirus no puede eliminar la amenaza porque está en la memoria del Sistema, para evitar esto puedes presionar F8 continuamente cuando arranca la maquina y entrar en Modo Seguro, ahí corres el antivirus y/o Spyware y seguramente eliminará el virus.

Revísalo en línea pero haga esto primero: (esto es válido para Windows vista, XP y 2000) inicias tu computador en “modo seguro” o “modo a prueba de fallos” para esto Presione la tecla F8 después de los mensajes de autodiagnóstico (POST) de la placa base. Dependiendo de la configuración puede que aparezca el mensaje "presione F8 para menú de inicio" durante una pausa de 2 segundos. En caso contrario, presione F8 repetidamente, y elija "Modo seguro" o "Modo a prueba de fallos" y allí escoges el menú que dice "modo seguro con funciones en red" y esperas mientras arranca el PC hasta que aparezca el menú de inicio, ahora debes deshabilitar “restauración del sistema” (esto es válido para WINDOWS VISTA, XP y ME) para esto haga lo siguiente: En el panel de Inicio pulse sobre Mi PC con el derecho y luego clic en “propiedades” Seleccione la etiqueta "Restaurar sistema" Marque la casilla "Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades" y pulse en "Aplicar". El sistema le preguntará si está seguro de querer deshabilitarlo. Confírmelo pulsando en SÍ (no le de miedo confirmar que no pasa nada) La opción que muestra el estado de los discos en la ventana "Configuración de la unidad" aparecerá deshabilitada (todo gris). Pulse en el botón aceptar y ahora, entras al navegador (debes hacerlo con el Internet Explorer debido a que no funcionan con Firefox u otro) y luego vas a esta pagina: http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html y lo escaneas en línea, ese antivirus te elimina todo lo que encuentre y si quieres, después de ese, escanéalo con este otro que también te elimina virus, pero además te busca y elimina espías y malware: http://housecall.trendmicro.com/es/ y si deseas otro más te recomiendo también este, http://www.eset-la.com/online-scanner/ , te digo que son excelentes los tres, estoy seguro que si lo haces así como te dije vas a sacar ese o los virus que tengas. Una vez que termines, entonces vuelves a “MI PC” y sigues los mismos pasos que al principio, pero esta vez desactivas el cuadrito que te dije inicialmente que activaras (desactivar restaurar sistema en todas las unidades) y reinicias tu computador normalmente como lo haces siempre y estoy seguro que te saca a perder esos virus. Suerte!!

Ya que estas infectado vamos a eliminarlo de raíz para eso te pido que ejecutes esta herramienta, hace clic en Do a System scan and save a logfile; cuando genere el informe, pegalo o subilo a la pagina así te digo que eliminar para deshacerte del problema, esto no tarda mas de un minuto y no hace falta instalarlo.
Hijack
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Si tenes una duda de como usar esta herramienta hace clik en mi firma

Muchas gracias, me costó un poco lograr limpieza completa, pero me fue de gran ayuda las indicaciones dadas.