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Puerta de enlace predeterminada no aparece, ayuda urgente.

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Tengo un  módem TD-8616 y un router TL-WR740N. El problema es que el módem se queda sin puerta de enlace predeterminada, cuando le doy ipconfig en el cmd no aparece nada, ahora, me gustaría saber si es un problema de conexión o algún problema del módem. Lo he reseteado hasta que las luces se apagan y vuelven a encender, y nada, no consigo ayuda. Es urgente, mi internet es Cantv. Dura días para que vuelva a agarrar conexión.


1 Solución propuesta

Si reseteaste la configuración de un módem, debes volver a  configurarlo con los datos de la conexión de tu proveedor de Internet. Si no le colocas nada dudo que arranque de por si funcionando solo.

Si te pones a pensar un poco te deberias dar cuenta que los modem son todos iguales(los de la misma marca y modelo) y solo cambia la configuración para cada uno de los abonados/proveedores.

Saludos.

Ric.
  • hace 8 meses

    Avatar de Lyra

    Ese módem en particular necesita que le coloquen los valores del país en donde estoy ya que, por lo que leí y pude ver, viene con configuración de Rusia. Eso lo hice también, coloqué 033 que es el valor de Venezuela ya que tenía 035 y también cambié de Multimode a ASDL2. Incluso antes de configurarlo agarraba la conexión pero se iba a cada momento como si el módem se apagara y se encendiera, luego que lo cambié dejó de hacer eso. Bueno, yo sólo quiero saber si la pérdida de puerta de enlace es un problema del proveedor de internet o puede ser un fallo del módem.

  • hace 8 meses

    Avatar de Lyra

    Otra cosa, estos días ha estado perdiendo la conexión y quedan sólo encendidas la luz de power y la de LAN, ¿es normal eso cuando el internet se va por problemas con el proveedor?, eso también me gustaría saber. No tengo otro módem para probar en dado caso, sé que esa es una solución pero no lo tengo a mano.

  • hace 8 meses

    Avatar de ricbevi

    Los valores de VPI, VCI, tipo de encapsulación, etc. lo provee el proveedor de servicio y en cada caso se usa valores diferente y a gusto del proveedor, así como si usas conexion PPPoE debes tener el nombre de usuario y pasword por que si todos los parámetros no están como corresponde, no no te dará acceso. Lo único que informas supongo es los valores de VCI pero eso es solo un dato de todos los necesarios para realizar una conexión. Como no estoy en Venezuela, desconozco que usan por allí.