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Señal wifi exelente pero no tengo acceso a internet

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A más de 10 metros de mi modem Hecholife (el portaretrato de telmex) y mi laptop solo me detecta una linea de señal, así que decidi comprar una antena de 32 dbi para mejorar la señal y ahora mi laptop me marca la intensidad de señal exelente.

La cosa es que aunque me marca una exelente señal, el acceso es muy muy lento, se cae y en ocaciones me dice acceso limitado.

La antena que utiliso en SINMAX 300WG 32dbi
aqui un link para que la vean mejor.
http://www.massivepc.com/adaptador-wifi-sinmax-300wg-1200mw-32dbi-8216-p-8216.html

ojala que me puedan ayudar.

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2 Soluciones propuestas

Jorge, supongo que la empresa que te da internet debe tener Depto. tecnico, reporta ese problema para que configuren de Modem y puedas gozar de la señal de internet en cualquier punto que te cubre la señal del modem. suerte.
SOLUCIÓN ACEPTADA
asignale un direccionamiento fijo al igual que los dns que están en el router o aplica los openDNS a tu pc son estos
208.67.222.222
208.67.220.220
8.8.8.8
4.4.4.4

si no te conecta ya es problema de la antena puede que aumente el radio de la señal pero aun asi la señal a cierta distacia presenta mucha atenuacion al igual que ruido por lo tanto la calidad de señal que recibe esta antena es muy defectuosa veras yo te recomendaria que te busques una cazadora este tipo de antenas tiene una muy buena ganancia y dado el caso te puede funcionar.