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no funcionan algunas teclas

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Compre una notebook Acer Aspire E15 Start NUEVA a través de Amazon.com,al encenderla veo que hay varias teclas que no funcionan.Quisiera saber que puedo hacer para hacerla funcionar correctamente,ya la desarmé y parece que todo adentro está bien,al parecer los flexibles están OK.

Desde ya agradezco la ayuda que puedan darme

Saludos

Jorge


4 Soluciones propuestas

Otra que limpiar bien el teclado y los flex no tenes.el teclado no tiene arreglo,por las dudas actuliza los drivers del teclado.verifica que este bien calzado,garantia ya la perdiste al abrirla
sanducero79 escribió:
Otra que limpiar bien el teclado y los flex no tenes.el teclado no tiene arreglo,por las dudas actuliza los drivers del teclado.verifica que este bien calzado,garantia ya la perdiste al abrirla


El teclado se vé intacto porque es nueva,de todas maneras lo limpio?Tengo que desarmarlo o con aire comprimido de afuera puedo limpiar algo?.De dónde bajo o actualizo los drivers del teclado?
Desde ya muchas gracias

Saludos

Jorge
el teclado no precisas desarmarlo,con aire comprimido le das por si las dudas tengas algo que tranque las tecla,a veces se ven nuevitos y no andan lamentablemente arreglo no tienen,los drivers de la pagina del fabricante de la lap pones modelo y sistema.basta solo con desabilitar de administrados de dispositivos y reiniciar,eso es por las dudas,por la falla que comentas es malo el teclado,fijate el flex donde calsa la placa madre que no tenga aluna patita levantada fijate que calce bien,otra cosa no se puede aser mas que un teclado nuevo
SOLUCIÓN ACEPTADA
Hice todo lo que me recomendaron pero el teclado tiene un defecto de fabrica,le compré un teclado inalambrico con mouse y anda 10 puntos!!

Gracias por sus consejos!