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Dell 15R 5521 no carga laptop

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Buen dia 
Necesito ayuda 
De un dia para otro mi lap ya no quiso cargar, al conectar el cargador enciende el led de carga y unos segundos despues se quita provocando que no cargue la batería 
Ya he hecho de todo: desenchufado la batería, desinstalando drivers y nada de eso funciona, la batería es nueva prácticamente tiene como 3 meses que la compre, el cargador es el original, deecho si puedo usar la pc sin la batería y solo conectado a la corriente pero antes de inciar sale que el voltaje es bajo y por tanto el rendimiento también, he logrado hacer que cargue enchufado y desenchufando el cable pero ahora ya no ha querido cargar más y no se si sea el cargador o la laptop y espero que no :'v ojalá alguien me pueda ayudar, muchas gracias


  • hace 17 días

    Avatar de JLMRNEO

    Hola ! buen dia! leyendo... me parece que tienes un adaptador o cargador de luz que si te aparece algo al encender la computadora( bajo voltaje como escribes) mas bien seran los watts los que no son los suficientes para cargar la bateria de tu pc.
    segun leo el cargador adecuado para tu pc aunque no sea el original debe ser de 65w o 90w. si estas utilizando alguno menor tal vez ese es tu problema. otra cosa> revisa que el pin del centro de la punta del cargador no este quebrada. saludos !

  • hace 17 días

    Avatar de JLMRNEO

    Output Voltage 19.5V
    Output Current 3.34A/4.62A
    Power 65W/90W

  • hace 17 días

    Avatar de Rodrigo Taylor

    Hola, gracias por responder
    Ya cheque la punta del conector y esta bien, el cargador es el que siempre he utilizado y nunca me habia salido ese mensaje y problema hasta ahora, mañana me van a prestar un cargador similar espero y sea de los W que requiere la pc para comprobar si es el cargador.

  • hace 17 días

    Avatar de Rodrigo Taylor

    Aqui dejo una imagen del cargador que me van a prestar, seria el correcto?

    https://mega.nz/#!TdkA1AxA!s-4kZq_70o-OBllfZC8vIiYV4NLtuVuiMLNFd6YvWUs

2 Soluciones propuestas

Hola: si tienes multimetro lo primero que debes hacer es probar el voltaje de salida del cargador, fijate que sea estable, si oscila (sube y baja o el voltaje es menor de lo indicado) es el cargador que esta con los capacitores de salida inflados...comenta resultados
  • hace 18 días

    Avatar de Rodrigo Taylor

    Que hago si no tengo multimetro?

  • hace 18 días

    Avatar de juangel

    puedes pedir prestado a algún amigo o en todo caso pedir prestado un cargador similar y probar con eso, o recurre a un técnico en electrónica pídele que te lo pruebe el votalje de salida, no creo que te cobre por hacer eso. saludos

SOLUCIÓN ACEPTADA
Ya me prestaron un cargador de 65w
Y si he comprobado que era el cargador, entonces tendre que comprar uno nuevo 
Muchas gracias por responder y ayudarme Feliz
Salu2
  • hace 14 días

    Avatar de juangel

    buenas valora la ayuda como solución el tema así de esa manera lo cierras y puede servir a otros que tengan el mismo problema, saludos...