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Notebook NP300e4c Se reinicia luego del logo samsung.

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Buenos dias/tardes/noches, amigos, tengo un problema con la notebook Samsung NP300e4c. El error consiste en que, ya sea con bateria o con cable de alimentacion solamente o ambos, la pc inicia unos segundos, se enciende el boton y led de power, si esta cargando se enciende el boton de carga, y el led de disco parpadea dos veces o ninguna, y luego se reinicia, repitiendo este ciclo sin fin.
Soy tecnico le estaba instalando windows 10 a la pc, y se quedo sin bateria, cuando le intente conectar el cargador sucedio esto.
Soluciones que intenté:

Cambiar memoria ram y slot
Quitar el disco duro
Aplicar reset y bios crisis (Conectores que estan al lado de la ram)
Cambiar boton de encendido

NO se que mas aplicar, problema de video no creo que sea, ya que da el logo samsung. Obviamente por tan poco tiempo que dura encendida, no puedo entrar al bios. Puede ser esto problema del procesador? Gracias.

Actualizo, buscando informacion, intente bootear un pendrive con Win 10, una vez que encendia presionando varias veces F5 Me permite ingresar a la instalacion, pero luego cuando necesita reiniciar para continuar, vuelve la falla. Ahora lo que estoy haciendo es utilizar el reparador del inicio, para ingresar a la BIOS, que pude hacerlo.


2 Soluciones propuestas

* Revisa el HDD, al estar escribiendo y quedarse sin batería puede que este se halla dañado o al menos la instalación dejándolo sin particiones accesibles, corrupto.
  * Puede que las agujas del HDD se encuentren en posición incorrecta, trabadas o incluso debido al corte de luz mientras éste escribía las dañe. (Si vas a revisar la integridad interior del HDD es recomendable que lo hagas con sumo cuidado y sepas lo que             haces ya que si esta en buen estado y lo abres sin saber lo que haces lo podrás dañar.).
Lo mejor sería revisar el HDD desde otra computadora por los conectores, ya sea con "enclouser" o cables de datos apropiados.
* Prueba otro HDD en la misma PC.
* Si logras entrar en la BIOS prueba deshabilitar el "SecureBoot"
* Verifica el UEFI
* Intenta ingresando un disco de Win10. (Reparar acceso a la unidad, arranque de windows, otros errores.)
  • hace 6 días

    Avatar de Axel Contreras

    Buenas tardes, gracias a los colegas que respondieron. Obtuve una solucion por fuera del foro, pero quisiera compartirlas con todos quiza los pueda ayudar. Consiste en lo siguiente, lo primero que sucedia era que encendia por unos 2 o 3 segundos, como comentaba pero la pantalla quedaba prendida pero en negro, luego del reset con los pines al lado de la entrada para las ram's, se volvia a reiniciar constamente, pero ahora con el logo de samsung. Lo que hice fue lo siguiente, conecte el pendrive boot de win10, y presione varias veces rapidamente F5, ingrese en la parte de instalacion+

  • hace 6 días

    Avatar de Axel Contreras

    +(como para instalar te pide un reinicio, cuando reiniciaba, me volvia a dar el error, ingrese nuevamente) Ahora bien, en vez de instalar van a reparar equipo, ahi en las opciones de solucionar problemas, una de las opciones es la de ingresar por UEFI, (es decir el que tiene el simbolo de un bios), le das a esa opcion y luego reiniciar. Una vez que reinicia, entra a la bios automaticamente, y ahi es donde hay que configurar. Por mi parte desactive el secure Boot, ordené el orden de boteo, ya que no estaba correcto, puse en enabled la opcion de USB, puse el horario bien y quedo funcionando ok.