no se reconoce el dispositivo usb

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cuando conecto mi mouse (model:DOK-m696) me dice "no se reconoce el dispositivo usb".

ya lo probé en 3 computadoras y en las 3 me dice lo mismo.


3 Soluciones propuestas

quizas se daño alguno de los cables de datos, si tenes conocimientos primer medida desarmar y verificar continuidad en el cable...
Buen día...

Si el error se da en más de un equipo, toca cambiar el mouse por otro...

Saludos
SOLUCIÓN ACEPTADA
la ultima respuesta que te dieron es la mas logica. si ya probaste el mouse en varias pc definitivamente el mouse no funciona las computadoras no son las del problema. saludos