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Contrate 60Mb/s y en mi pc sólo llegan 2Mb

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Buenas a todos, tengo un problema que ya intente solucionar de muchas formas y no puedo. Contrate 60Mb/s de internet y a mi lap solo llegan 2Mb/s. No se que hacer ya, no tiene bloqueo de banda ancha, ya actualice drivers, ya intenté de muchas formas, pero no se soluciona. Espero me puedan ayudar. Muchas gracias


  • hace 6 días

    Avatar de Ángel Morales

    Como comprobaste la velocidad?

  • hace 6 días

    Avatar de Ivan D'Pleur

    Con diferentes páginas, speed test, fast y entre más, pero sobre todo cuando descargo cualquier cosa en la lap va a 123kb/s y en otros dispositivos va a 15Mb/s. Solo es mi lap el problema

  • hace 6 días

    Avatar de Ángel Morales

    Que modelo y marca es. Algunos modelos tienen una característica que no es compatible con los "paquetes" de datos desde el modem.

  • hace 5 días

    Avatar de Ivan D'Pleur

    Es una Dell G3 17 y mi modems es el nuevo de total play HG8145V5

1 Solución propuesta

SOLUCIÓN ACEPTADA
Busqué las propiedades de ambos equipos. La Dell es un equipo muy moderno con comunicaciones 802.11ac. Es el más actual y es el más rápido,

Para una velocidad ac completa, tanto tu router como el dispositivo receptor tienen que ser compatibles con esta tecnología. Los más antiguos seguirían funcionando, pero a la velocidad actual.



También revisé las propiedades del Hwauei.

Actualmente, se usa el estándar n (802.11n), con velocidades de entre 150 y 600 Mbps. Revisa muy bien las propiedades de ambos equipos y sus configuraciones.

También el problema podría radicar en el tráfico de señales en la zona. Un usuario avanzado podría cambiar el canal por el cual se comunica el Huawei, podría estar muy saturado en la zona.

Baja el manual.

https://support.huawei.com/enterprise/en/doc/EDOC1100020704/3155b25e/web-page-reference-eg8145v5-eg8245h5-eg8247h5-eg8141a5