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"Preventon Anti-virus no desinfecta / no elimina virus&

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Saludos a todos, soy usuario "no" avanzado en temas de informática;

Mi aplicación-antivirus es el "Antivirus Preventon + fw", el caso es que detecta distintos virus que no puede desinfectarlos ni eliminarlos ya que residen -según la aplicación- en 11 (once) archivos ( CPY ) y al ser de almacenamiento -según la aplicación-, no acierto a resolver este problema.

Esto es lo que expresa el registro del Anti-virus al realizar el escaneado:

"""Versión de motor: 2.27
Versión de paquete: 3.89
Fecha de paquete: 03 enero 2005
Número de virus que se pueden detectar: 98946
Última actualización: 2005/01/26 14:01:09:

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/CIH-10xx se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS398.CAB [\A0051586.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0051586.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/Whog-878b se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS398.CAB [\A0051586.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0051586.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/Whog-878b se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS398.CAB [\A0051685.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0051685.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/CIH-10xx se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS398.CAB [\A0051685.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0051685.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/CIH-10xx se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS399.CAB [\A0051690.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0051690.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/Whog-878b se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS399.CAB [\A0051690.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0051690.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/CIH-10xx se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS499.CAB [\A0056535.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0056535.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/Sledge-A se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS635.CAB [\A0066931.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0066931.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/Sledge-A se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS635.CAB [\A0066931.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0066931.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/Whog-878b se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS635.CAB [\A0066931.CPY]
NO es desinfectable
Omitiendo archivo por ser de almacenamiento\A0066931.CPY

*** Se ha encontrado un virus ***
El W95/CIH-10xx se ha encontrado un virus en C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS635.CAB [\A0066931.CPY]
NO es desinfectable. ------------------------------------------ """"


Asimismo, personalmente expreso un cierto descontento con esta aplicación pues me da la sensación que consume recursos, sobre todo a la hora del escaneado, y no me da "seguridad-personal" la protección activa del mismo, es decir, el "Preventon Anti-Virus Real Time".

Agradezco una posible solución e información, si es posible, sobre lo antes citado y sobre lo siguiente:

-¿qué es un archivo CPY ?,

-¿debo formatear el disco duro, ya que nunca lo he realizado, es cierto, qué hay formatearlo mínimo cada año?.

-¿qué tal es el antivirus "Kaspersky Pro"?, ¿incorpora éste un buen fw?. Si éste es bueno ¿pueden proporcionarme: "enlace + reg." ?.

Llevo poco tiempo en el "foro", posiblemente me he extendio excesivamente, no lo sé, en ese caso pido disculpas, no obstante:

Enhorabuena por la página y Gracias !!!!!!!!!!! .


5 Soluciones propuestas

hola:

es la 1ra vez que me nombran tu antivirus, no lo conozco, pero el informe te dice que los archivos infectados NO fueron agregados a tu sistema , fueron omitidos....tal vez pertenezcan a alguna descarga que hiciste...tipo KazaA o e-mule.

la extension de los archivos parece ser propia (puesta por) tu antivirus.

saludos.
Simple, pasale Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5.0.
http://downloads1.kaspersky-labs.com/trial/registered/7GWVHI4BGYH4CDHP89NZ/kav5.0trial_personalpro_en.exe

Registro gracias a www.astalavista.box.sk.

P.D.: buen backup antes.
SOLUCIÓN ACEPTADA
navegando por ahí, encontré ésto:

"La carpeta C:\_RESTORE\ contiene los archivos necesarios para poder hacer una restauracion al sistema si este se daña en algun punto determinado.

El problema es que algunos virus se colocan ahi para que se puedan incluir a estos si es que se produce una restauracion

Ningun antivirus va a poder eliminar a los virus de esa carpeta si es que no se hace un paso previo.

Debes desactivar la opcion de restaurar sistema para que Windows deje de proteger a tales archivos y se pueda eliminar a los mismos

1. Clic derecho en Mi PC.

2. Clic en Propiedades.

3. Clic en Rendimiento.

4. Clic en Sistema de Archivos.

5. Clic en Solución de Problemas.

6. Marca Deshabilitar Restaurar Sistema.

7. Clic en Aceptar.

8. Clic Aceptar en la ventana de Propiedades del Sistema.

9. Clic en Si para reiniciar el sistema.

Luego de eso pasale el antivirus que tengas y probablemente ya lo haya borrado"
Excelente la solución aportada, gracias.

Asimismo, agradecido por la información de "moderador-Noxa".

Saludos desde España.
La solución aportada, además, ha conseguido "limpiar mi disco-duro" ganando espacio aproximadamente:

5 (cinco) GB ; estupendo !!!!!!!!!!!!