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Problema con windwos instaler.dejo de funcionar

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Hola compañero tengo el siguiente problema, y es que windwos installer dejo de funcionar
Después me indica lo siguiente


Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: setup.exe_Microsoft® Windows® Operating System
Versión de la aplicación: 6.1.7600.16385
Marca de tiempo de la aplicación: 4a5bc0a0
Nombre del módulo con errores: KERNELBASE.dll
Versión del módulo con errores: 6.1.7601.19135
Marca de tiempo del módulo con errores: 56a1c680
Código de excepción: e0000100
Desplazamiento de excepción: 000080d7
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.11
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional 1: 0a9e
Información adicional 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Información adicional 3: 0a9e
Información adicional 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:Windowssystem32es-ESerofflps.txt
Muchas gracias


2 Soluciones propuestas

https://support.microsoft.com/es-es/kb/970744
Prueba seguir las recomendaciones. Vuelve a registrar Windows installer, muchas veces se soluciona así, o instalando una versión nueva superior a la que dispone el sistema operativo.
SOLUCIÓN ACEPTADA
hola buenos dias.

que version de windows es 32 o 64 bits.. ?

la solucion rapida para la version de 32 bits.. es la siguiente. :

Para solucionar esto, sólo debemos seguir estos sencillos pasos:

1) Hacemos click derecho sobre Equipo, y vamos a Propiedades.

2) En la ventana que se nos abré, en el margen izquierdo, hacemos click en la última opción Configuración Avanzada del Sistema (Advanced System Settings).

3) Dentro de Opciones Avanzadas (Advanced) en la parte de Rendimiento (Performance) hacemos click en Configuración (Settings).

4) Ahora, hacemos click en la solapa Prevención de Ejecución de Datos (Data Execution Prevention) y dentro seleccionamos la segunda opción llamada “Activar DEP para todos los programas y servicios excepto los que seleccione:” (“Turn on DEP for all programs and services except those I select&rdquo. Ponemos aceptar.

5) Reiniciamos la máquina, y listo. El error de Appcrash debería estar solucionado.

esta solucion me ha ayudado. en 64 bits. no lo he revisado pero quedo en espera de tus comentarios.

saludos
maymaster