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No puedo ver mi camara X-View Overwatch en internet

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Hola gente, tengo una camara x-view overwatch ip externa. Sucede que no hay forma de configurarla para verla desde mi celular usando 3g/4g o desde internet fuera de mi domicilio. Solo funciona mientras uso la red local por mas que abra puertos en el router (port forwarding), le asigne direcciones, etc es imposible. Quiero saber si soy yo o es que pueden darme una mano para resolverlo. He visto comentarios sobre el mismo producto y comentan lo mismo pero quisiera si algun especialista en redes puede encontrar una veta para resolver este tema que aqui expongo. Muchas gracias !!


9 Soluciones propuestas

que pruebas hiciste?
que empresa de internet tenes??
a pesar de abrir los puertos en el modem o router chequeaste que esten abiertos con www.ping.eu o similares?
SOLUCIÓN ACEPTADA
con la aplicacion si escaneas en codigo QR no te funciona? de esa forma creo que es una especie de p2p no hace falta configurar puertos...
Hola, pruebas hice de todo tipo. Basicamente las que hice con las camaras foscam que son mucho mas amigables. Lo que tiene la X-View es que por cada camara requiere 3 puertos, uno para video, otro web y otro para smartphone. Use www.YouGetSignal.com para ver si estan abierto los puertos.
La empresa es una que terceriza la de Telecom pero por aire.
Te puedo decir que hice si las foscam las hice andar y estas no, presumo que son este tipo de camaras que solo trabajan en la wlan.
Di vuelta la app para pc de x-view haciendo todo tipo de pruebas pero no hay forma.
Gracias por tu aporte
Escanear el QR es lo primero que hice y fue muy facil pero solo responde dentro de la propia red. Asigna direcciones ip automaticamente sin necesidad de hacer lo que hago con las foscam pero para verlas remota no puedo.
ojo, si tenes un servicio de internet que tiene ip privadas entonces no tenes salida directa a internet, eso tenes que consultar con tu proveedor..

que tenes un modem o solo baja de la antena un cable directo a la pc o router?

si conectas el cable directo que te aparece en status de la placa de red o si lo tenes en el router configurado para recibir internet que ip te aparece en status?
Hola tengo el mismo problema en mi cámara x view! Pudiste repararlo??
Hola yo tengo un caso parecido en donde el cliente ya las tenia instaladas a las cmaras en su casa y ahora me toca instalarlas en su negocio, la cuestion es que cuando realizo la configuracion en la app me dice algo como que la camara ya esta vinculada a otra cuenta, desconosco el manejo de als cuentas ya que lo hizo el cliente y ahora como no encuentra la solucion recurre a alguien mas, ami en este caso, hay alguna forma de resetearlas o desvincularla de la cuenta en la que estaba funcionando anteriormente? desde ya muchas gracias!
Hola! Antes podía verla desde otro lugar , ahora solo puedo ver el video de la X - VIEW solo cuando estoy en la misma red.  Esta conectada con cable RJ 45 . En este lugar puedo ver perfectamente desde la PC y desde el celular. Cuando me cambio a otro lugar ( otro WI FI ) , NO funciona ... Que puedo hacer ?

Gracias.

Gustavo.
Lo que pasa con estas camaras, en mi experiencia, que todos los dias cambia las direcciones ip creando conflictos de ip segun windows. Las camaras p2p onvif no tienen ese problema. Si entro en el modem y le asigno una direccion fija no me toma los puertos.