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laptop vit m2421

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buenas noche hermano tengo un problemita con mi laptop se sale de repente y me sale una pantalla azul con letras blancas y hay veces q se queda pegada y tengo q apagarla con el boton de encendido como solucciono ese problema hermano se me estara dañando la lapto hermano espero q me puedad ayudar gracias

    4 Soluciones propuestas

    Eso puede ser un virus , un programa mal instalado algun controlador mal instalado checa primero con tu antivirus toda la lap para descartal q tenga un virus tambien ve si instalaste recientemente algun programa y desde ahi te enpeso a hacer esa falla, al igual q algun controlador o algo fisico puede ser tu memoria ram o tu disco duro espero te sirvan mis sugerencias
      antes de nada tienes que hacer memoria y decirnos que hiciste antes de que te saliera la pantalla azul, agregaste algun dispositivo o sea hardware, o instalaste algun programa??? de normal la solucion suele ser quitar el dispositivos ya que esta causando conflicto con el sistema operativo o bien deinstalar algun programa que tb tiene conflicto, comenta y valora respuestas, si es tb lo segundo puedes hacer una restauracion de sistema a una fecha anterior al problema que comentas, comenta y valora respuestas un saludo
        Hola amigo, para que no te hagas tanto rollo sigue esto pasos y daras con la solucion.

        0.Cambia de memoria ram.( si no tienes, pidele a un amigo que te la preste por un momento).

        1.-Saca tu disco duro de la portatil y dale formateo a bajo nivel (el disco duro le conectas a una pc de escritorio).
        2.Instala tu sistema operativo preferido.
        3.SI el problema persiste .
          SOLUCIÓN ACEPTADA
          Hola amigo, para que no te hagas tanto rollo sigue esto pasos y daras con la solucion.

          0.Cambia de memoria ram.( si no tienes, pidele a un amigo que te la preste por un momento).

          Si el problema persiste sigue esto:
          1.-Saca tu disco duro de la portatil y dale formateo a bajo nivel (el disco duro le conectas a una pc de escritorio).
          2.Instala tu sistema operativo preferido.
          3.SI el problema persiste . probablemente sea problema de tu puente norte o de la misma placa.