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Laptop dell no funciona el teclado

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Tengo una laptop dell n5110 que no me esta funcionando ni el teclado ni el mouse. pero al iniciar funciona entra al bios y funciona bien f2 y f12 para bootear pero luego de hay no funciona ni para instalar windows ni nada.


9 Soluciones propuestas

Has lo siguiente, prueba desconectando el teclado del portatil, conectale un teclado externo USB y verifica si el pad tactil funciona así, procede a instalar Windows luego de ello coloca el teclado, verificas si se vuelve a producir el problema, avisas que sucede.
hace lo mismo funciona bien en el bio, funciona bien f12 para bootear selecciono bootear por la memoria usb donde tengo el windows pero ya cuando dice precione una tecla para iniciar desde nusb hay no hace nada, deja de funcionar el teclado y vuelve al menu que dice si quiero iniciar normalmente o reparar pero en esa etapa ya no funcionan las teclas
SOLUCIÓN ACEPTADA
Dejeme ver si entendí, cuando dices que hace lo mismo significa que con el teclado externo USB pasa lo mismo que con el teclado del portatil?
Si es asi, puede ser que se este bloqueando el instalador, y esto se puede deber a diferentes causas, desde Memorias RAM malas, Disco Duro malo, o instalador de Windows dañado.

Tienes que ir descartando parte por parte.
le cambie la memoria ram y la puse a bootear sin el disco duro y sigue igual, la verdad no se nunca me había topado con esto
Fijate en la bios bien la configuracion, a veces se puede desabilitar el teclado u mouse. (Disabled)
Suerte
ya la he chequeado y hecho reset
Como vuelvo a sugerir, debes probar parte por parte para aislar el error, Checar RAM, luego Disco Duro, luego medio de instalación etc.
si el caso es que ya he chequeado todo eso he cambiado las memorias desarme la laptop y la encendi sin nada conectado nada mas que el el teclado conectado al board, teclado usb y el interno, he reseteado el bios esto esta rarisimo
Hola! pudiste? yo tengo la N4030 y me hace exactamente lo mismo. Nadie me da solución. La envié a DELL y me cambiaron teclado y pad, sigue igual. Con teclado y mouse externo por usb funciona.

Lo mas raro de lo que nos pasa es que el telclado en el bios funciona bien, cuando salis del bios es como si estuviera deconectado.

Para los que leen, la solución no esta en el bios, no esta en ram, no está en usb, no esta en lectora, no está en placa wifi. Probe de todo y en todo tipo de configuraciones