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MI laptop Dell latitude E7450 se me apaga al usar juegos

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Buenas, a ver si pudierana ayudarme con mi problema, hace unas semanas , mi bateria dejo de funcionar, ya no carga, el indicador de carga, por intervalos se pone naranja "como q esta cargando" pero no dura 5 seg asi. Ahora de pronto mi lptop empieza a apagarse cada vez q uso juegos q antes podia jugar sin problemas, cuando voy a revisar en el registro de errores de windows, me sale el error 41 kernel power, o sea una caida repentina de energia en el sistema, ya descarte el problema de calentamiento; pense q podria ser alguno de los componentes, y les hice test usando el AIDA; haciendo el test componente a componente no pasoo nada, pero cuando hice un test general si se apago, luego fui a chekeaar el cargador pero al medirlo me da el voltage correcto y no se q pueda ser agradeceria cualquier tipo de ayuda
  • Hola, sin la batería y conectado solo al cargador, hace lo mismo ???

  • Si hace lo mismo Saludos

  • Ok, si descartas calentamiento, puedes medir el voltaje del cargador, 1ro sin carga, luego conectado y con bateria y por ultimo conectado y sin bateria... Si este cae mucho o hay diferencia exagerada, tendrás algún parametro apra comenzar a buscar fallas concretas..

  • UN amigo tiene una laptop similar a la mia, y me dijo q a su pc le paso algo parecido, y q a fin de cuentas era el cargador, compro cargador nuevo y resuelto el problema; pero yo no se como revisar internmente un cargador para saber si ese es el problema...Saludos

  • hace 2 años

    Avatar de dejonghcito

    Pues pídele prestado el cargador a tu amigo, lo pruebas en tu laptop y si resuelves, vas y te compras uno idéntico y listo!

1 Solución propuesta

SOLUCIÓN ACEPTADA
Puede ser que el cargador no tenga la capacidad de entregar la energia necesaria para los juegos. Trata de conseguirte una bateria nueva.