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Notebook hp dice que battery queda 2%

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use la notebook un par de años, últimamente apareció un mensaje que decía que la bateria tiene poco % y entonces la conecté a la electricidad, asi funcionó pero no cargó mas la bateria.
al tiempo directamente no encendió (si bien hay una luz que indica que entra energia cuando esta conectada con el cable a la electricidad).
la duda, "dado que no enciende a pesar de tenerla conectada a la electricidad", es si al referirse a la bateria es:
a) la bateria que permite movilizarme con la notebook sin necesidad de cable, ó
b) la bateria que es como una moneda que necesito desarmar la notebook para reeemplazarla.
Consulto porque si se refiere a esta ultima me tomaria el trabajo de ver videos en youtube para cambiarla yo y evitar llevarla a un tecnico.
Dudo que sea la bateria grande pero podria ser una combinacion de problemas
ayuda!!!
  • hace 2 meses

    Avatar de pakirin

    b) la bateria que es como una moneda que necesito desarmar la notebook para reemplazarla.
    Consulto porque si se refiere a esta ultima me tomaría el trabajo de ver vídeos en youtube para cambiarla yo y evitar llevarla a un tecnico.
    Buenas algunos equipos de batería interna debes quitársela para que funcionen a corriente.

  • hace 2 meses

    Avatar de aleferrari.uy

    Sugiero edites tu pregunta. Es en extremo confusa. Borro mi actual respuesta. Por lo que entiendo, a fin de cuentas es, tienes detección de ingreso de tensión, no tienes confirmación de que batería cargue, y aparentemente no "enciende" el equipo. ¿Es así? Confirma y veo que puedo hacer.

  • hace 2 meses

    Avatar de CARLOSCARLOS

    es asi, pero previamente a esto, ocurrio lo que comente:
    1° andaba normalmente,
    2° 2 años despues indica que battery 2% y como eso impedía el funcionamiento de la notebook simplemente enchufe a la corriente y anduvo normalmente (pero siempre conectada a la electricidad como una pc, ya que nunca volvio a cargar la bateria)
    3° al tiempo ya no indicaba lo de battery y al enchufarla no pasaba nada (a excepción de la luz al costado que indica que pasa la corriente)
    ojala haya sido mas claro! gracias por tu atención

  • hace 2 meses

    Avatar de aleferrari.uy

    Es decir, la batería "muerta" sigue conectada al equipo?

  • hace 2 meses

    Avatar de CARLOSCARLOS

    Sí.
    Aclaro que cuando decia lo de 2% he sacado la bateria y con el cable de corriente funcionaba igual

1 Solución propuesta

Hola

Si aún conservas conectada a tu equipo la batería de más de dos años, sugiero la retires y pruebes usarlo ahora si, conectado, pero sin batería.

Me cuentas

Saludos desde Uruguay
  • hace 2 meses

    Avatar de CARLOSCARLOS

    lo hice ahora que no conecta y sin bateria colocada tampoco conecta

  • hace 2 meses

    Avatar de aleferrari.uy

    Bien. Tienes múltimetro como para poder hacer mediciones de tensión?