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HP Envy 15J012LA, no detecta mi red wifi, las otras sí las detecta.

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Buenas tardes a todos
Mi HP envy comenzó con una falla que no puedo encontrar. Tengo internet con una antena Entel, el que funciona lento, pero permite conectar el TV smart; los celulares y otros notebook. Hace poco empezó a no detectar la red wifi que emite el módem. Si comparto internet desde el celular, al detectarla el wifi que emite, funciona perfectamente, lo mismo al conectarlo con cable directo al módem. Al detectar otras redes, se descarta problemas de la tarjeta de red o controladores. Probé con otro HDD que tenía instalado el win10 y tampoco la detectó. Instalé el win10 en otro disco y tampoco la detectó. 
Hace una semana instalé el windows a un notebook de un vecino y conectó sin problemas a mi red wifi.
Ya no sé que revisar...!!!
Agradezco cualquier ayuda que permita solucionar el problema.
Saludos


    2 Soluciones propuestas

    • hace 2 meses

      Avatar de Ennio Montenegro M.

      Hola Salvador, espero que te encuentres bien.
      La tarjeta de red, no es el problema, ya que detecta todas las otras redes. Si lo ancló al celular, conecta perfecto.

    • y la antena quizás si gracias a dios estamos en cuarentena todos bien sin salir a ningún lado pero bueno

    • hace 2 meses

      Avatar de Ennio Montenegro M.

      Conecta bién desde el celular que lo tengo a la misma distancia.
      Puedo ver unas 12 redes wifi de los vecinos, incluso un par de redes públicas que están a unos 100 metros.

    • hola estamos hablando del portatil el que el celular conecte no quiere decir creo e que su wify valla bien cosa que no entiendo peor por haora estimado señor el dire a mi entender que el problema esta en su portatil creo e saludos cordiales em tengo que ir a descansar si quiere mañana lo vemos despacio y con buen letra le parece bien hasta mañana que descanse y tómeselo con calma oki estimado.

    SOLUCIÓN ACEPTADA
    Buenas Ennio , yo pase por el mismo problema, solo desinstale el controlador de wifi del pese, directamente desde el administrador de dispositivos, y luego lo reinstale nuevamente y listo, ya comenzo a detectar la red wifi del problema.



    Ahora bien, recuerdo un caso hace unos meses, que luego de realizar lo anterior aun asi no detectaba la red wifi asociada, por lo cual, utilice la herramienta WirelessKeyViewer , con el cual respalde los perfiles de red almacenados en el equipo, y luego borre todos los registro, nuevamente borre el controlador y reinstale, y listo.



    https://www.nirsoft.net/utils/wireless_key.html#DownloadLinks

    Olvidaba, tambien pasé el CCLEANER y limpie rastros del rastros del registro, y luego ya la WIFI funcionaba perfecto.




    Se coloco el nombre del wifi y la clave y ya funcionaba, Espero sea de ayuda.
    • hace 2 meses

      Avatar de Ennio Montenegro M.

      Hola Eduardo
      Al instalar el win10 en otro hdd que tengo, tampoco la detecta. Lo mismo ocurre con otro disco que tengo con el win10 instalado.
      En los Tv Smart, lis celulares y otros notebook, la detectan correctamente.

    • hace 2 meses

      Avatar de Ennio Montenegro M.

      Hice de todo y no funcionó.
      Volví a resetear el módem por tercera vez y ahora ve la red de mi wifi.
      Gracias por la ayuda, igual quedó limpio con el CCleaner.

    • hace 2 meses

      Avatar de Eduardo RedMoon

      Buenas mi amigo, comprendo, la verdad todos los dias se aprende algo nuevo. Con sinceridad pocas veces he visto un error como este, en que el enrutador inalambrico, se vuelva invisible para un equipo especifico, por culpa de una averia.
      Tomare nota de esto caballero. Muchas gracias por su comentario, no olvide enviar cualquier otra sugerencia a la gerencia buen dia. xD