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Problema con laptop compac cq50

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Que tal mis amigos, bueno mi problema es la siguiente, el dia de hoy me trajeron una laptop, el problema es con el teclado, hay momentos en las que no responden varias teclas, y pasado unos minutos me funcionan nuevamente, en especial la tecla DELET, q quiere eliminarme cada elemento que selecciono con el raton.
Cual puede ser la causa para esta falla, y cual la solucion mas aconsejable.


2 Soluciones propuestas

SOLUCIÓN ACEPTADA
esta mal armado y colocado el teclado. Con paciencia y sin nervios abrelo y revisa cada una de las teclas (trabajo de preso)que esten en su lugar y "calcen". Luego postea el resultado. Te deseo suerte y te mando un saludo.
bueno pues cierto que fuenun trabajo complicado y tener mucha paciencia es lo no consegui con facilidad, pero lo solucione, gracias.