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windows 10 solo me registra 3GB memoria

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Tengo windows 10 64bits, placa base Gigabyte ga-73vm-s2, gforce 9400gt (no integrada) dos modulos de 2gb memoria.
soy tecnico, he hecho las pruebas correspondientes, pero solo aparecen 3gb justos.

el bios dice que hay 4gb y en windows dice 4gb (3gb utilizables) y necesito los 4gb!!


    7 Soluciones propuestas

    Hola soy Enrique de Argentina Buenos Aires Lomas de zamora.

    Ejecuta ( msconfig ) luego en la solapa de arranque, haz click en el boton de opciones avanzadas y dentro de ese menú fíjate si no esta tildada la casilla " CANTIDAD MÁXIMA DE MEMORIA "

    despues me dices como te fue.. si eres técnico lo vas a hacer facil.

    Suerte.
      Seguramente tenés instalada la versión de 32 bits, en ese caso reconoce 3GB, con la de 64 bits te reconocerá y utilizará toda la RAM.
        ya habia hecho eso! gracias!
          Anda al administrador de tareas y revisa el monitor de recursos.





          Sería un exceso que windows esté reservando 1Gb de ram para el hardware o para otra cosa. Esa foto es de mi pc y uso windows 8.1 de 64 bits, lo tengo con 8Gb de ram y en mi caso windows reserva 101Mb para el hardware. No está de mas que revises que no esté activado el video integrado Geforce 7050, cosa que no debería ocurrir si estás usando una Geforce 9400GT, aunque si fuera eso a lo mas debería descontar 256Mb del total de memoria ram quedando 4Gb de ram (3.75Gb utilizable).

          Saludos.
            gracias por responder, se me había pasado ver eso, y si me esta reservando 1gb para hardware!! la pregunta es como solucionarlo??
            saludos!!
              SOLUCIÓN ACEPTADA
              Mmmm la verdad desconozco como arreglar eso. Dicen que se puede deber a incompatibilidad del sistema operativo con el hardware o por memorias incompatibles con la placa madre o bien porque se están usando simultáneamente memorias de diferentes marcas y modelos, lo ideal es que las memorias sean idénticas y no distintas. Por último ¿has probado a instalar otro windows que no sea el 10?
                resolví el problema flasheando el bios!!