Tienda | Foros | Blogs | EN |
 

hola necesito ayuda con una all in one compaq pantalla congelada

Seguir
hola buenas.
ayuda con una all in one compaq enciende pero no pasa de la pantalla de inicio. Presiono ESC , F1, F9, F10 y no responde.

saludos y gracias
(Invalid img)


imgen
https://www.gabaktech.com/forum/filedata/fetch?photoid=4660


  • hace 1 año

    Avatar de acmeac320

    responde teclado usb sin el disco ?

  • hace 1 año

    Avatar de majoras

    No responde el teclado. Se que esta congelado porque presiono la tecla para mayuscula y la luz esta congelada

1 Solución propuesta

pruebe con un teclado usb en caso que no responda con el teclado usb desconecte el teclado integrado de notebook y pruebe nuevamente con el teclado usb
  • hace 1 año

    Avatar de majoras

    Ya lo intenete. Probe dos teclados y nada no responde. Muchas gracias

  • hace 1 año

    Avatar de acmeac320

    proba desconectado la pila chica de la board y encenderla sin la misma.-

  • hace 1 año

    Avatar de acmeac320

    desconecta la pila chica + la memoria y el disco encenderla después de hacer eso conecta de nuevo la pila mas la memoria y el disco y probala

  • hace 1 año

    Avatar de majoras

    la pantalla se queda en negro cuando la enciendo sin la pila. conecte la pila y todo sigue igual

  • hace 1 año

    Avatar de majoras

    Otra cosa cuando la enciendo sin el disco duro me dice que conecte el disco. No se si el disco duro este malo. Como puedk saber si el disco duro esta malo?

  • hace 1 año

    Avatar de acmeac320

    hola pero cuando la encendes sin en disco te deja entrar en la bios y hacer cosas seguro esta malo de todas maneras podes probarlo en una pc de escritorio o laptop a que le llamas pantalla de inicio a la imagen que subiste o cuando inicia windows ?

  • hace 1 año

    Avatar de acmeac320

    estoy 80% seguro que es tu disco ya que sin disco pasa la imagen de la bios y te dice que conectes el disco para asegurarnos de que el disco es el problema podes probar si te deja entrar a la bios sin que se congele pero podes poner el disco en cpu o otro laptop y ver como reacciona podes usar el programa crystal disk info portable (gratis) para ver el estado del disco
    ¿no se golpeo la laptop ?

  • hace 1 año

    Avatar de majoras

    No me deja entrar en la bios. La pantalla de inicio la de la foto. Cuando le quito rl disco duro y la enciendo enseguida dice que necesita el disco en una pantalla negra, no aparace ni el logo de compaq. Voy a probar el disco en una laptop con el programa que dices a ver que tal.

  • hace 1 año

    Avatar de majoras

    Conecte el disco a otra pc y me dice. No se reconoce el dispositivo usb. El ultimo dispositivo usb que conecto a este equipo no funcionó correctamente y Windows no lo reconoce.

  • hace 1 año

    Avatar de acmeac320

    seguro esta roto el disco pero la laptop sin el disco te tiene que dejar entrar al bios preciona f1 muchas veces hasta que te deje entrar y bien encendes la laptop

  • hace 1 año

    Avatar de acmeac320

    proba con el teclado usb tambien a ver si te deja entrar a la bios

  • hace 1 año

    Avatar de majoras

    Probre prenderlo otra vez sin el disco duro y sale igual la pantalla con el logo y congelada no me deja hacer nada.

  • hace 1 año

    Avatar de acmeac320

    no reponde nada usb? prenden las luces del teclado usb?

  • hace 1 año

    Avatar de majoras

    Si prenden las luces del teclado y el raton tambien prende luces. Pero no hacen nada.