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Tango Gestion 9.60 Version multiusuario no funciona mas.

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El programa es original, fuera de garantia, e instalado en un server dedicado Dell con Windows server 2008, y 4 máquinas con licencia.
Estaba funcionando bién, hasta que empezó a dejar de hacerlo lentamente.Pensamos que era un problema de falta de memoria en disco C, que al instalarse se particionó con 40 GB, y la partición D, se dejó con mas de 400GB. Estaba el C, casi lleno, pues tenía ocupados 39,9 GB. Un técnico me realizó una ampliación del C, disminuyendo el tamaño del D, sin modificar nada de los contenidos.Luego de esto el programa ya no arrancó más, y la situación actual es:
Se prende el servidor donde está instalado el Programa.
Levanta hasta el serv. de aplicaciones (parejita en circulo negro), en la barra de aplicaciones.
Boton derecho del mouse, menú.
Administrador, clic, y a partir de allí, Devuelve el mensaje: Se detectó una anomalia en la conexión con el Servidor.(El proceso del servidor no se pudoiniciar, debido a que la identidad configurada no es correcta. Compruebe elnombre de usuario y la contraseña-
nombre del equipo (MOSTRADOR) y (7D13ADD5-D0D8-4444-91E9-962B9CBA2122}).Hemos hecho algunas pruebas, siempre fuera del administ. de Tango, a nivel de config. de red, pero no hay caso, no se conecta.
Necesito ayuda para tratar de solucionar esto ya que mi comercio depende totalmente del sistema. Desde ya agradeceré toda ayuda técnica al respecto.
Gracias
Clem

    5 Soluciones propuestas

    La primera opción que se me ocurre es que cambiaron la contraseña del usuario que levanta los servicios Tango.
    Soluciones posibles:
    1. Regresar a la contraseña anterior.
    2. Reconfigurar el Servidor de Tango, con los nuevos datos. Se realiza a través de Inicio, Todos los Programas, Tango Gestión, Herramientas de Configuración, Configurar Servidor. Básicamente, para esa versión, se requiere un Usuario de Windows distinto al Administrador, que sea Administrador Local.

    Saludos!
      No se cambió ninguna contraseña ni usuarios.
      El servidor levanta , pero al hacer klick en la parejita de Tango para entrar al administrador de Tango, presenta el mensaje que envié anteriormente, y aparece el triangulito azul y amarillo girando.
      Saludos
        a. Verificá que el SQL Server esté funcionando.
        b. Verificá que la llave se reconozca, Panel de COntrol, Axoft - Estación de trabajo, solapa "Configuración Servidor".
        c. Comentá si le colocaron Antivirus nuevo, si se "olvidaron" de excepcionar los drivers de llave.
        d. Reconfigurá el Diccionario.
        Saludos!
          Ya hemos solucionado el problema, con tu orientación.Desde ya agradezco mucho ti ayuda.Te hago dos últimas preguntas:
          1)Como tendria que quedar configurado correctamente el firewall del servidor para que pueda trabajar bien la red y que cumpla su función?.
          2) No me deja cargar antivirus, porque puede ser?
            SOLUCIÓN ACEPTADA
            Respecto del Antivirus, no debería haber problemas.
            A menos que el equipo esté infectado.
            Eso no tiene relación con Tango, así que habría que verificar de otra forma, con un AV online, y darle tiempo suficiente.

            Ahora, el Firewall del Servidor. Excepciones:
            - Directorio de instalación del sistema (Ej. c:\archivos de programa\tango\*.* )
            - Directorio de las bases de datos del SQL (Ej. c:\archivos de programa\microsoft sql server\*.* y c:\archivos de programa\Datos Axoft)
            - Directorio Común de aplicaciones de Tango (Ej. c:\archivos de programa\archivos comunes\axoft\*.*)

            - Puertos:
            SQL 1433 TCP/UDP
            DCOM 135, 137, 138, 139/4000-4010 TCP/UDP
            Servicio de Socket 2006 TCP/UDP
            Servicio de Tablero 9099 TCP/UDP
            Servicio del Live 2050 TCP/UDP

            Saludos!