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No puedo ingresar al router de Claro Argentina (Huawei)

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Buenas a todos,

Mi primer mensaje y solamente para pedir ayuda, pido disculpas por ello.
Hace poco me instalaron la gente de Claro el servicio de 100Megas con un router Wifi marca Huawei EchoLife HG8245Q2.
Me configuraron una red hogareña tipica clase c... 192.168.100.x
El router tiene asignada la 192.168.100.1

Ver imagen https://i.ibb.co/rdPgwdQ/Captura.jpg

Intento acceder mediante el navegador pero da el mensaje: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Llamé a claro y me dijeron que el cliente no tiene autorización para acceder al router. Son unos %S$ de perras!

Alguien sabe como acceder?
Me ayudan?

    5 Soluciones propuestas

    ya probaste con este usuario Usuario : admin Contraseña : root ?
    • hace 10 meses

      Avatar de Machosoft

      Posiblemente no hayas leído bien el problema en cuestión. No puedo si quiera conectarme a la ip del router, a la consola de administración, no llega ni al login.
      Si tiro un ping al router responde bien.

    • hace 10 meses

      Avatar de alecampo

      revisa tu puerta de enlace porque al parecer esta configurada con IPV6

    • hace 10 meses

      Avatar de Machosoft

      Desactivé el protocolo IPV6 de la placa de red, funciona con ipv4, para mí no tiene nada que ver pero bueno, ya lo hice, tengo todo en ipv4 y sigo sin poder acceder al router....
      Te dejo link de las 2 capturas:
      https://i.postimg.cc/76M9cTmZ/Captura.jpg
      https://i.postimg.cc/9QC78NsZ/Captura.jpg

    • hace 9 meses

      Avatar de alecampo

      prueba a conectarte con putty y comenta

    No se para que queres acceder al modem. La gran mayoría de las empresas proveedoras no admiten que los usuarios ingresen a la configuración o si lo hacen es una cuenta con pocas cosas que modificar o sea de acceso restringuido.

    Si quieres hacer tu propia red, colocas detrás de este un router tuyo mediante el cable UTP de las salidas LAN del modem a la WAN del router y tocas todo lo que quieras allí.

    Si lo que estas buscando es abrir puertos, etc, lamentablemente tenes que hablar con ellos y ellos seran los que permitan o no; o cambias de proveedor de servicio.
      Si tiene cable coaxil o de telefono desconectalo.
      Algunos modem no dejan acceder si esta conectado a la compañia.
      • hace 10 meses

        Avatar de Machosoft

        Le saqué el pelo de fibra, lo reinicié, me conecté a la red inalámbricá, me conecté a la puerta de enlace 192.168.100.1 y no hay caso... time out.

      Buenas tardes!!!!! Con la IP local no vas a poder conectarte al router de claro... Te cuento solo podés acceder desde afuera por lo que tendrías que conseguir la IP pública del módem, pones en Google "cuál es mi ip" y la vas a obtener seguro vas ser algo de 182.xxx.etc.
      cuando la tengas tenés 2 opciones una es configurar un proxy en tu PC para que salgas por una ip distinta o la otra, compartir internet desde tu celular y salir por la red de datos (no la wifi obviamente) pero como mucho vas a poder llegar a la pantalla de login... Cambiaron los passwords de todos los modems... Yo antes podía entrar pero cada 2 o 3 meses tereseteaban las configuraciones...
      Ya me rendí jajajajaa
        Me interesa como haces para entrar al modem con la ip publica del modem Javier.carapella, si me podes explicar mejor o pasarme algun contacto tuyo porque quiero saber como hacer para entrar a mi modem, tengo el mismo problema.
        • hace 7 meses

          Avatar de ricbevi

          La única forma de acceder desde fuera de tu red a la tuya es si tu proveedor de Internet te asigna una IP publica exclusiva y transparente en cuanto al acceso remoto y abrir los puertos que quieras en el servidor virtual del router y la administración WEB remota. Si no se cumplen todas esas condiciones no vas a poder acceder si la intervención de ellos. Cada vez es mas frecuente que las ISP hacen pasar a un grupo de los clientes por un servidor ya que las IP publicas que tienen compradas no les alcanzan para todos los clientes que tienen vendidos. Por mas que abras puertos, etc no llegas.