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No puedo conectar a mi red Wi-fi

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Hola, Tengo un problema y es que tengo un portátil dell latitude c640 con windows xp sp2 lo he conectado en otros lugares a wi-fi y normal pero cuando lo intento en mi casa no me deja sale un aviso de windows que dice "Windows no puede conectar con la red seleccionada. La red no debe estar al alcance. Actualice la lista de redes disponibles e intente conectar de nuevo" aun tendiendo el módem al lado del pc sigue el error, hice lo que aparece en la pagina de microsoft (http://support.microsoft.com/kb/884787/es) y no funciono, también le use ip fija y tampoco, le hice release y renew y tampoco, actualice el driver y tampoco, yo tengo la clave pero ni llega a pedirla cuando sale el error, también probé des-habilitando módem y tarjeta wi-fi sin corriente por 10 seg y nada, si yo conecto con ese módem por cable funciona de maravilla; la wi-fi si la detecta pero al darle conectar sale el error, aun no funciona que debo hacer? gracias por su ayuda. teeth smile


    7 Soluciones propuestas

    Ya probaste conectando otra lap por wifi a tu Access point,si hace lo mismo,el problema esta en el aparato, no en tu lap.No creo q sea tu lap porque si asi fuera no se conectaria con nadie.Para mi la cosa es con el access point en la configuracion del inalambrico.

    Espero te sirva...Recuerda por favor calificar...Suerte!!
      si claro ya conecte otra y si conecto normal pero mi lap no conecta, gracias por responder
        Hola!
        Normalmente la Dell viene con un miniadaptador WiFi que trabaja en 802.11b
        Si tu Router WiFi no maneja 802.11b, no podrás conectarte.

        Especificá los modelos de Router y placa WiFi si tienes dudas. Saludos!
          efectivamente la configuración del módem es 802.11b pero aun así no conecta, el router es un ZTE ZXV10 W300 series y la tarjeta wi-fi es una Dell truemobile 1150 series Wireless LAN mini PCI card. gracias por responder
            Elimina el perfil de conexión en la Dell.
            Entrá al router y dejalo momentáneamente sin clave.
            Volvé a tratar de conectarte, esta vez (momentáneamente) sin clave.

            Comentanos si podés conectarte sin clave. Suerte!
              ya lo intente también y dice conectado pero al mirar el propiedades dice un numero en paquetes enviados y 0 en paquetes recibidos y sigue sin entrar a Internet a pesar que ya aparece conectado cuando lo dejo sin clave pero cambiando de WPA a WEP porque si no se cambia no se conecta. gracias por responder
                SOLUCIÓN ACEPTADA
                http://www.dell.com/support/drivers/gt/es/gtbsdt1/DriverDetails/DriverFileFormats?c=gt&s=bsd&cs=gtbsdt1&l=es&DriverId=R69905

                Descarga el archivo a disco.
                Ejecuta desde el disco.

                Prueba conectarte mediante WPA.

                Suerte!