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Licencia de Windows 8 no funciona

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Muy buenos días gente, tengo el siguiente problema.
Tengo una notebook con Windows 8 Original según su calcomania y la calve que viene en la BIOS(UEFI).
Esta clave la puedo leer sin problemas con las aplicaciones que están en la vuelta.

El disco duro original esta dañado, por lo que no puedo ver que versión tenia pero tras probar las ISO mas comunes
no puedo usar la calve original, o no se me activa con esa clave. Ya he instalado otras versiones de WIndows sin problemas
donde ni siquiera me pide clave en el instalador ya que la reconoce desde el UEFI. En general son las SingleLanguaje pero en
este caso me pide la calve siempre.

Me contacte con el soporte de Microsoft y me dijeron que la clave es de Volumen y que no es legal, les dije que la
trae la maquina de fabrica y el problema pero me dijeron que con esa clave no podían atenderme. Me contacte con Samsung y tampoco me dieron una solución.

Existe alguna forma de usar esta clave original sin tener accesos al recovery?

La maquina es una Samsung NP530U4E

Desde ya muchas gracias gente!

    8 Soluciones propuestas

    Si cambiaste el disco rígido tenés que comprar otra licencia.
    Saludos!
      El tema de licencias por volume a veces se convierte en un fraude hecho al usuario final. Yo, en uno de mis equipos, le cambié el disco duro, y tomó la activación sin problemas; pero como dice Tango, son más las veces que no sucede; algo que yo considero un atraco a mano armada; pues, si yo pagué por la licencia (la incluyen en el coste del equipo), no debería perderla por el hecho de cambiar el disco duro. Además, ese detalle debería estar escrito y legible en la garantía del equipo... Pero en fin, eso ya es otra cosa.

      Te recomiendo comunicarte con la empresa fabricante del equipo... Aunque dudo que te den una solución, nada pierdes... O si no, instale el maravilloso Linux Mint 18, recién salido del horno, y que en estos momentos estoy probando, y es una maravilla...

      Saludos
        Entiendo, y lamentablemente el disco de ella no levanta. Por lo que no puedo clonar o copiar algo de el.
        En definitiva entonces las licencias por volumen no permiten reinstalar?

        ConozcoMuy buenos días gente, tengo el siguiente problema.
        Tengo una notebook con Windows 8 Original según su calcomania y la calve que viene en la BIOS(UEFI).
        Esta clave la puedo leer sin problemas con las aplicaciones que están en la vuelta.

        El disco duro original esta dañado, por lo que no puedo ver que versión tenia pero tras probar las ISO mas comunes
        no puedo usar la calve original, o no se me activa con esa clave. Ya he instalado otras versiones de WIndows sin problemas
        donde ni siquiera me pide clave en el instalador ya que la reconoce desde el UEFI. En general son las SingleLanguaje pero en
        este caso me pide la calve siempre.

        Me contacte con el soporte de Microsoft y me dijeron que la clave es de Volumen y que no es legal, les dije que la
        trae la maquina de fabrica y el problema pero me dijeron que con esa clave no podían atenderme. Me contacte con Samsung y tampoco me dieron una solución.

        Existe alguna forma de usar esta clave original sin tener accesos al recovery?

        La maquina es una Samsung NP530U4E

        Es la maquina de un cliente y no puedo meterle Linux, en lo personal lo abandone ya que tengo una tarjeta gráfica AMD y como sabrás AMD dejo de darle soporte a Linux de momento Triste

        Muchas gracias gente!
          Amigo, saludos desde Colombia...

          Amigo, pues la mejor forma de salir de dudas, es que tu cliente se comunique con el almacén o tienda donde compró el equipo, y que le brinden asesoría al respecto. Por estas cosas es que muchas veces obligan a los clientes a violar normas legales; pues insisto: no es justo perder una licencia legal por un cambio de disco duro...

          Pero insisto: comunicarse con la empresa de la marca del equipo y/o con el almacén que vendió el equipo, haber si les brindan asesoría el respecto... Lo legal siempre es lo mejor...

          Otra cosa a tener en cuenta, es que el windows que se instale debe ser el mismo 8 con que vino el equipo. Sucede que, por ejemplo, si el equipo vino con windows 8 home de 64 bits, no puedo instalar windows 8 pro de 64 bits. Igual, si vino con un windows de 64 bits, no le puedo instalar uno de 32 bits, aunque este también sea home...

          En fin, amigo, estaré atento a la solución del inconveniente que se te está presentando...
            No hay ninguna duda:
            Ese equipo posee un Windows Original específico, asociado al disco.
            Cualquier cambio en dicho Windows obliga a comprar una nueva Licencia.
            Obviamente el cambio de disco también.
            Está informado específicamente por Samsung para dicho modelo:
            http://www.samsung.com/co/support/skp/faq/1065180
            Así que la única solución es comprar una nueva licencia.
            Saludos!
              Amigo, como última opción, te digo lo siguiente: esos equipos vienen con el disco en sistema uefi. Así las cosas, te recomiendo probar, como último recurso, ha instalar la misma versión del windows con que vino, pero en un disco con formateo uefi. Para ello debes grabar la imagen iso usando rufus, en una usb, y en modo uefi. Tangos tiene razón, pero nada pierdes con probar lo que te digo...

              Saludos
                Parece que efectivamente son licencias por volumen que se activan para esa notebook en especifico por samsung y no hay forma de reinstalar con la misma clave.
                Triste
                  SOLUCIÓN ACEPTADA
                  Efectivamente, tal cual te lo había indicado.
                  Saludos!