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Instalación domotica Ingenium KCtr

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Buenas noches,

Tengo en mi casa instalado un sistema de domotica marca Ingenium KCtr. Con el puedo levantar y bajar las persianas, apagar y encender la calefacción de mi casa con una llamada telefónica. Sin embargo hace unos días vinieron a cambiarme una placa los de la empresa mantenedora, y vino la compañía telefónica a poner de nuevo los cables y sin embargo no los puso. Mi problema es que ahora llamando no me da el mismo resultado. Antes cuando llamaba me salia una voz y me decía que quería hacer, ahora no da tono. Adjunto una foto del esquema de conexión de mi centralita. Creo que el problema es que no va ningún cable donde pone Telefonía Exterior. ¿ Podrían decirme a que cable se refiere exactamente?

Un cordial saludo.

    8 Soluciones propuestas

    hola Alexander
    Esto escapa a mis trabajos cotidiano, ya que evito alarmas y automatizaciones de este tipo, pero aquí el problema es de resolución sencilla.
    Por lo que dices, la placa telefónica no está activada, tiene falla o no hay linea.
    Como antes funcionaba, olvida algún defecto en la central, y concentrate en el cable telefónico de entrada, es al lado de donde tu marcaste TELEFONO IN ALLI DEBE ESTAR CONECTADO EL CABLE DE LA COMPANIA TELEFONICA.
    Deverias medir tensión allí (el voltaje telefónico de tu país lo desconozco), y te indicará si llega o no señal a tu centralita.
    Lo mas probable que el cable esté cortado en algún lado, busca la falla siguiendo el cable, o cambialo desde el teléfono mas cercano que funcione.
    Saludos
      Sencillo, falta conectar el cable de telefono (el par) que viene del exterior a la bornera de la placa que dice teléfono out.

      Supongo que en la bornera telefono in, esté conectado a tus teléfonos interiores de tu casa...

      saludos y suerte
        jorgedeclaypole1 escribió:
        Sencillo, falta conectar el cable de telefono (el par) que viene del exterior a la bornera de la placa que dice teléfono out.

        Supongo que en la bornera telefono in, esté conectado a tus teléfonos interiores de tu casa...

        saludos y suerte



        Hola Jorge
        La entrada es donde dice telefono in, no donde marcó el amigo
        Saludos
          nastor escribió:
          jorgedeclaypole1 escribió:
          Sencillo, falta conectar el cable de telefono (el par) que viene del exterior a la bornera de la placa que dice teléfono out.

          Supongo que en la bornera telefono in, esté conectado a tus teléfonos interiores de tu casa...

          saludos y suerte



          Hola Jorge
          La entrada es donde dice telefono in, no donde marcó el amigo
          Saludos


          Hola Nastor,

          El fabricante de la plaqueta le da un sentido a out e in , desde su punto de vista.

          Donde dice out (afuera) va conectada la linea que viene de afuera, ademas letras grandes que dicen Linea telefonica exterior

          Y tiene dibujado un triangulito para indicar que la señal telefonica entra por ahi.

          A mi me parecio raro y tuve la misma duda, pero tendriamos que hacerle caso a lo que dice la plaqueta en letras y el triangulito, mas que al in y out que acostumbramos a ver en los diagramas cotidianos.

          Un abrazo
          Jorge
            Hola. Creo que lo mas simple sería que llames a la empresa que hace el mantenimiento de la placa ya que ellos deben darte la solución. No entres en gastos innecesariamente ya que también es obligación de la empresa de teléfonos dejar todo como estaba. Saludos
              Hola Jorge
              Si, es raro el tema de IN y OUT, aunque lo mas probable es que sean terminales puenteados y sea lo mismo uno que otro.
              Saludos
                saludos a todos en foro
                saludos AlexanderCallejo20, el problema es de la compañía de alarmas o mantenedora,
                ya que esta realiza una conexión en registro telefónico y tendrá que dar prioridad a la alarma,es algo similar a cuando cuentas con linea telefónica y contratas Internet estos ponen un conector tipo y ,asi puedes tener ambas conexiones sin interferir con la otra conexion,pero en caso de alarma se dara prioridad a la señal de alarma

                suerte
                  es en la borna out , borna destinada a las llamadas exteriores , in borna destinada a las llamadas interiores ,
                  pertenezco al s.a.t centro