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La térmica bipolar me marca face en todos sus terminales

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Se corta la luz de casa de dos o tres veces al día, y al fijarme en la térmica bipolar conectada paralela a un salvavita en el momento que se corta me marca en el buscapolo la luz en todos los terminales de ambos artefactos y a su ve me llama la atención que tampoco saltaron ninguno de los dos y de repente en poco tiempo vuelve sola
Marcando neutro y face como corresponde?

    4 Soluciones propuestas

    Hola. Aparentemente esta térmica estaría defectuosa. Al faltar el neutro, la fase retorna por las cargas. Habría que verificar con un tester si hay tensión en la entrada de la térmica. Posiblemente sea un problema en el tablero principal o sea el que está detrás/cerca del medidor. Saludos
      Hola
      Las mayores probabilidades sea una conexión defectuosa de neutro en parte de la acometida, puntualmente el morzeto de la linea aérea, o algún disyuntor o térmico que quede abierto internamente el neutro.
      Debes parir desde el tablero aguas arriba buscando la linea con una lampara de prueba (lampara de filamento), el destornillador buscapolo no sirve para eso.
      Saludos
        Hola
        Como te dijo nastor es un problema de falta de neutro anterior a la termica y diferencial . Si falta neutro tenes fase pero no tenes luz y el lado de neutro queda energizado con la fase porque retorna a traves de lo que tenes conectado
        Debes buscar la falla antes de ese tablero hacia el medidor. Si hay otro tablero puede haber una termica o llave fallida o un fusible flojo en el neutro. Si no hay nada más hasta el medidor es un problema externo y debes llamar a la empresa
        Saludos
          Muchas gracias estimados con estos datos que me han brindado empezare a buscar el problema
          Yo me inclino por alguna térmica defectuosa ya que la casa tiene toda la instalación con una antigüedad menor a dos años y nunca tuve algún tipo de problema
          Muchísimas gracias a ambos