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Un cambio de contador eléctrico digital

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Buenas noches señores: estoy en una encrusijada, el dia 09/07/2019 en mi domicilio la Empresa Eléctrica EEGSA, llego a las 09:00 a cambiar el contador analogo que tenia, por uno digital, marca: FOCUS AL, U-20631, características: FORM 2S CL200 420V 3W 60Hz TA=30 KH 7.2 P/R 0.6, PATENT PENDING, codigo de barra: 141 845 335, Landis+Gyr, con consumo "0"  y que al dia siguiente a la misma hora marco un consumo de 3kw, al llegar al día 5 de uso, amanecio con 4kw consumidos, marcando en 5 dias 13kw, siguio marcando 3kw diarios, hasta el día 10, que amanecio con otros 4kw consumidos, marcando un total de 32kw, en 10 dias, así comenzó mi queja con la empresa eléctrica, pues en el domicilio toda la mañana solo esta conectada una refrigeradora moderna marca whirpool de 2 años de uso, con la etiqueta que dice que su consumo es de 24,4kwh, tenemos una lavadora que se usa 1 vez por semana durante 2/h, una licuadora con uso de 5 minutos exagerado en la mañana y medio dia, en la tarde se usa un televisor de 32" led 8/h, la otra tv igual, se usa unas 4/h diarias, tengo 2 reguladores de voltage para las tv, un router de internet, una computadora que se usa para trabajos escolares 2 o 3 veces por semana durante 1/hora maximo, 6 bonbillas led de 12w, la empresa vino a revisar el voltage que yo reporte, y que es irregular con tenciones de 115v en la L1, y 112v en la L2, que supuestamente el servicio residencial en mi país es de 240v monofasico al medir entre fase y fase, y 120v entre fase y neutro, pero no es estable pues hay caidas de tensión que ocilan 112v, y 110v, y que el contador marca 224v minimo o sube a 233v maximo, en lapsos de 10 segundos,  me informaron que el problema era interno en el domicilio, y que contratara a un electricista para componer el supuesto problema de consumo, como yo trabajo en eso cambie todo el cableado por uno nuevo, en cocina con cable # 10 y luces y tomacorrientes calibre # 12,  no encontrando ningun cable dañado, comprobando después con multimetro y un tester que registra cualquier voltage en el cable neutral que tenga corriente o se esta illendo a tierra sin ningun problema, pero en el trascurso de 15 horas al dia siguiente a las 09:00 me consumio 1kw, con un corte de energia en la casa desde las 08:00/ horas a 17:00/horas, e probado desconectar la planta baja donde esta la refrigeradora, la sala con un televisor, la lavadora y la cosina, dejando solo el segundo nivel, en donde esta la otra tv, el router y la computadora, pero el consumo no baja, de cualquier modo este contador sigue marcando, 3kw/dia, no se que más hacer pues al hacer el corte general de energia no puedo verificar si el contador sigue trabajando esta arreglado o esta malo, pues es digital y marca kw de 1 en 1 sin marcar el consumo efectivo en tiempo real. E probado desconectando en la noche la refrigeradora 9 horas pero siempre amanece con 1kw consumido, ahora estoy chequeandolo a cada hora, y note que cada 8 horas marca 1kw y si se usa la lavadora, la computadora las 2 tv, el consumo es en 5 horas y media 1kw, la pregunta de todo esto es, puede la empresa estar robandome con un contador arreglado, por una tarifa social que se paga menos si se consumen  al mes 90kw, y más cara la tarifa comercial si se se consumen 91kw, o hay algo más que este pasando por alto, mil gracias si alguien me pueda ayudar y sacar de este problema, pues quiero estar suguro para presentar una denuncia a la comicion nacional de energía eléctrica, CNEE.


3 Soluciones propuestas

No mencionas cuánto consumías con el antiguo medidor.
Mi opinión es que el consumo es bastante razonable si se trata de una casa de 2 plantas.
No conozco ése medidor, pero los medidores digitales tienen un LED que al tener una cantidad de pulsos, registra 1KWH de consumo. Si averiguas la cantidad de pulsos por cada kwh, podrás hacer la verificación con todos los artefactos y luces.
Lo que puedes revisar, es si el neutro lo tienes conectado a tierra después del medidor.
Una prueba que puedes hacer, es conectando un artefacto que sepas el consumo. Puede ser una estufa y sólo conectas ésta por un tiempo como puede ser 1/2 hora ó 1 hora y cuentas la cantidad de pulsos del LED entre el aumento de 1kwh.
  • hace 8 días

    Avatar de Gamaosa

    Gracias por su respuesta Ennio, el consumo con el antiguo contador era entre 70kw y 80kw al mes, utilizando la lavadora 1 vez ala semana 4 horas, y ahora es solo con 1 hora, la tierra física si esta conectada al contador, en mi país es obligatorio que la tierra este conectada a la entrada de la caja skotet del contador y a la caja de distribución, este contador no tiene luz led de marcacion, si se baja el flipon general, el contador cambia siempre una numeración cada 2 segundos así, 01 00096 el total los kw consumidos, 02 0234 entrada de voltaje, 03 845335 codigo contador, ** 888888

  • hace 8 días

    Avatar de Gamaosa

    El nuetro y la tierra física sí estan conectados entre contador y tablero de distribución, donde se deriva la distribución para el domicilio, con 4 flipones para toma corrientes y 3 para luces, con cargas balanceadas, que por lo general no se usan juntas, aunque desconecte los reguladores de las tv, y el segundo nivel, de 08:00/h a 15:00/h, que regresa mi nieto y prende la tv, en mi opinión considero que es mucho el consumo de kw, solo con las tv, 3 focos led de 12w, refri desconectada 9/h, con el consumo de las 20:00/h a las 04:00/h del otro día,1kw÷8/h=125kwh,

Hola
coincido con Ennio, (saludos) tu consumo es mas que razonable, y hasta te diria que te pienses dichoso de poder consumir solo 3 kW al dia,  (yo no bajo de 7 u 8 kW diarios)
si la empresa tomo la decisión de cambiar el medidor, algo que tienen pleno y total derecho de hacerlo,  es porque seguramente han verificado el viejo medidor y han encontrado que este marcaba menos de lo real....o sea existen dos posibilidades y no debes enfrascarte solo en que la empresa cambio el medidor para que vos pagues de mas...también puede ser para que pagues lo que corresponde,  por otro lado si antes consumias un promedio de 2,5 kW por dia  ( eso es lo que daria un consumo mensual de 70 u 80 kW)
¿realmente pensás que la empresa te va a cambiar el medidor por esa diferencia  si realmente esa diferencia no es real?
otra cosa....el consumo de la heladera que mencionaste (24.4kWh) no es el verdadero consumo del artefacto, ese numero o bien esta mal, o refiere al consumo promedio mensual  y en ese caso no es un valor firme, puede modificar hacia arriba o hacia abajo segun condiciones de uso
saludos
  • hace 8 días

    Avatar de Gamaosa

    Gracias elektomaq, lo tendre en cuenta, aunque aquí en Centro América, no cambian nada para ayudarte a pagar menos, si no para pagar más, pues el 80% aprox, en los hogares clase "media" estamos en la tarifa social de 90kw al mes, que es de Q 1.25/kw, + iva, impuesto de muni, alumbrado público, suponiendo que la frefri consumiera 24.4kwh × 24/h = 585.6kwh diarios seria normal verdad, ¿y los otros 2,400.4kw? el problema es que conecte o no la refri, o, apagando todo dejando solo la refri, el consumo es el mismo 1kw cada 8 horas, y si se usa algo extra se consumen en 5/h o menos, ¿es posible?

  • hace 8 días

    Avatar de Gamaosa

    Si esto es posible, y ya no tengo nada que revisar me dare por solucionada mi duda, por el consumo, mil gracias a todos, fueron de gran ayuda, se les agradece por el foro maravilloso que tienen

  • hace 8 días

    Avatar de elektomaq
    Moderador

    A ver....24,4 kWh es una enormidad. Normalmente un refrigerador pequeño de un solo frio consumirá 0.08 kWh y a medida que aumente de capacidad y cantidad de gabinetes aumentará el consumo, por ejemplo un refrigerador con freezer de tamaño mediano consumira unos 0,15 kWh y uno de tamaño grande unos 0,20 kWh , pudiendo llegar hasta 0,3 en casos extraordinarios
    Tu refrigerador podría llegar a consumir 0,244 kWh como para buscar cierta coincidencia numérica...nosotros no podriamos saberlo.

  • hace 8 días

    Avatar de elektomaq
    Moderador

    Ese consumo se trasladará al medidor segun varios factores, el refrigerador siempre consume el mismo promedio pero lo que varia son los tiempos o ciclos de enfriamiento y esto depende entre otras cosas de:
    1) carga en el interior de gabinetes
    2) estado general del aparato ( gas, compresor, limpieza, burletes, aislamiento de gabinete, etc)
    3 ) temperatura del lugar ( si es verano y hace calor el compresor funciona mas horas diarias)
    4 ) tensión de suministro
    5 ) regulaciones de termostato ( a menor temperatura interior el compresor funciona mas horas diarias)

  • hace 8 días

    Avatar de elektomaq
    Moderador

    6 ) cantidad de aperturas de puerta y tiempo que demora en cerrarse
    7 ) varios etc


    Es muy complicado conocer el consumo real de un refrigerador ya que varia constantemente con el uso cotidiano pero te puedo asegurar que en donde estas es verano y empieza el calor y el refri consumirá mas y es totalmente normal

  • hace 7 días

    Avatar de Gamaosa

    Ok mil gracias

Es mas o menos lo que consume una casa, igual te roban algún kw que otro con el cambio de contador, pero a ver como se lo demuestras al final de mes mira a ver que la factura sea mas o menos la misma de siempre y no te comas mas la cabeza.saludos
  • hace 8 días

    Avatar de Gamaosa

    Mil gracias, feliz día, ya no me quebrare la cabeza buscando alguna fuga o perdida de corriente en mi cableado interno