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Problema de instalación trifasica

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Hola buenas tardes tengo un problema en una instalación eléctrica residencial,  fue convertida de trifasica a monofasica y resulta que cuando se quema una lámpara me manda por fase el positivo y los enchufes se convierten en 380 reventando todo lo conectado. Espero que me puedan entender a lo que me refiero. Cada fase tiene dos circuitos uno de toma y uno de luminarias no mayor a 15 bocas.

    5 Soluciones propuestas

    Con seguidad eso sucede cuando falla el neutro en la instalacion. Revisa todas las tomas de neutro ya que al fallar este, por las mismas lamparas se pueden llegar a tener tensiones de 300 v o mas en el resto de la instalacion. Averia muy mala en una instalacion trifasica-monofasica.
      Hola
      que se queme una lámpara no puede ser motivo que lleguen 380V a los tomacorrientes,  alli hay otro problema , no se entiende si continúa teniendo trifasica  
      ¿ podrias subir una foto del tablero donde se aprecien las conexiones ? ¿Cuantas fases ingresan a la instalación?
      imagino que ahi ingresan las tres fases y cuando cortan la energia para reemplazar la lámpara quemada,  es ahi donde todo queda a 380, y para que ello ocurra deben estar cortando solo el neutro, ( estoy adivinando algo que en realidad no deberia existir ni la mas remota posibilidad que ocurra)...para evaluar mejor la situación necesitamos ver las fotos 
      saludos
      • hace 1 año

        Avatar de danielr2

        Hola agradezco tu respuesta, foto por el momento no tengo, entran las tres fases a la casa y de ahí se dividen como ya dije cada fase con dos circuitos cada una.

      Hola. Si dices que fue convertida a monofásica con seguridad el problema es otro. Sería imposible que teniendo una sola fase tengas 380V en cualquier punto. Saludos
      • hace 1 año

        Avatar de danielr2

        Ese es el problema tratar de ver cual puede se la causa

      • hace 1 año

        Avatar de servimat1
        Moderador

        Si hay una fase es imposible tener 380V. Verifica bien el tablero o el medidor de consumo como para asegurarte cuantas fases entran.

      Confirma que no es al revés osea que de monofásica se haya convertido a trifásica.
      Porque es la única manera de tener 380V.
      Sucedería porque el termomagnético está interrumpiendo el neutro y las otras fases siguen alimentando los otros circuitos.
      • hace 1 año

        Avatar de danielr2

        Yo también pensé esa posibilidad, gracias por el aporte

      Saludos danielr2.

      Si solo entran 3 fases y el neutro brilla por su ausencia,  con toda seguridad que ambos circuitos (alumbrado y tomacorrientes para un total de 6 circuitos) están siendo alimentados con dos fases distintas y de allí el desastre con los electrodomésticos y alumbrado que solo funcionan con 220 VAC y 50 Hz al recibir 380 VAC.  ¿Donde está el neutro?  Y si el neutro también entra al inmueble,  hay que revisar el Tablero,  no vaya a ser que el neutro para ese inmueble está aislado antes de entrar al inmueble.  Con un tester podrás medir a la entrada de la termomagnética principal si efectivamente entre cada fase respecto al neutro la tensión se ubica en los 220 VAC aprox o si por el contrario obtienes lecturas de 380 VAC.  De leer lecturas de 380 VAC en ese punto,  la falla viene del exterior.  De tener una buena lectura de los 220 VAC en ese punto,   indiscutiblemente hay que revisar el Tablero Seccional.

      Gracias y Saludos.