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Problema con cerradura eléctrica

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Saludos, agradezco de ante mano toda ayuda u orientación posible.
La cerradura eléctrica de mi condominio presenta un problema, emite un fuerte sonido , quedó así repentinamente y ya no se puede abrir la puerta desde los departamentos cuando se usa el intercomunicador de marca Commex,  por dicho sonido se tuvo que instalar un interruptor en la cerradura sólo se puede abrir con llave.Cuál sería el problema .?

    1 Solución propuesta

    No indicas modelo de cerradura, ni fotos,, por lo general estas cerraduras se pueden desarmar y dar mantenimiento, es posible que se solto una pieza que corre o se activa con la bobina de cerradura, en mi caso desarmo y vuelvo a armar, o en ocasiones solo es un pequeño perno que brinco y debe colocarse en posición 
    hace ruido porque vastago de la bobina no embona y vibra
    puedes desarmar y corregir falla, pero toma fotos para poder armar nuevamente, recuerda que tiene un par de resortes 
    suerte 
    toma foto de cerradura y asi podran apoyarte debidamente 
    suerte
    • hace 1 año

      Avatar de Hemberth

      Estimado Gonzalo, ejecute lo que me sugieres y la bobina estaba en su posición, todo dentro de la cerradura electrica se ve en su lugar. La falla persiste aún continua el fuerte sonido y no abre desde ninguno de loa departamentos, pienso que la falla podria provenir desde el controlador que es alimentado con 220 v a la entrada y 36v a la salida que es lo que me acciona para dar apertura a la cerradura. Agradezco tus comentarios