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Lavarropas Candy CTG 856 - 12 ST800 / Programa de lavado

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Hola , como bien puse en el asunto el modelo del lavarropas es Candy CTG 856 - 12 ST800
el Problema es el siguiente , resulta que seguimos con el cargado de la ropa y el jabon como dice el manual y posteriormente le seleccionamos el programa de lavado deseado, pero hace un tiempo ya que dicho programa de lavado se interrumpe en medio de cualquiera de sus funciones , ya sea centrifugado o enjuagado y no parece moverse de alli , entonces hay que sacar la ropa apagando el programador y esperando que la puerta se destranque y vaciar el aparato desde el desague , entiendo que este aparato regula la temperatura de el agua ,
ahora mi pregunta es como puede regularla si el agua que le dejamos pasar es solo fria y si es que deberian estar ambas canillas abiertas entonces eso explicaria porque a estado funcionando mal. De todas formas
lo unico que puedo hacer por el momento es cancelar todo y intentar un nuevo programa cuando el aparato se apaga ,

si alguien conoce de esta linea de lavarropas que aparentemente son todos muy parecidos , o si es tecnico de candy o ha experimentado este tipo de problemas , le estariamos muy agradecidos si nos pueden dar aunque sea una opinion sobre el asunto

Desde ya muchas gracias
Carlos y Silvana , Sarandi Avellaneda


3 Soluciones propuestas

Estimados Silvina y Carlos, no conozco en particular este modelo de lavarropas, pero como ustedes bien dicen siempre tienen semejanza con otros. Yo fui tecnico de Candy cuando la marca era garantizada por New San.
Me gustaria, si me pueden aclarar algunos puntos de su post.
1-La maquina tiene 1 o 2 entradas de agua.
2-Tiene variador de velocidad de centrifugado o no.
3-Es carga frontal o superior.
Con estos datos creo que los puedo ayudar. Espero sus noticias. Saludos.
Estimado Luis, gracias por responder a nuestro post
a continuacion te paso los datos que me pedias

El lavarropas es de carga superior
por lo visto tiene una sola entrada de agua
y posee regulador de centrifugado de
hasta 800 RPM

Espero que estos datos te sirvan para podernos ayudar a entender cual puede ser el problema
Desde ya muchas gracias
SOLUCIÓN ACEPTADA
Estimados Silvana y Carlos, vamos a ir por partes para entendernos mejor. Todos los lavarropas Candy tienen calentamiento de agua propio, por eso le consultaba sobre cuantas entradas de agua tenia, pues ustedes hablaban de habrir ambas canillas. Existen lavarropas con dos entradas de agua, pero en el caso de los Candy, el calentamiento del agua es a travez de una resistencia tubular que una vez que llega el agua a la temperatura seleccionada, un sensor corta dicho calentamiento. Actua de manera semejante a un termotanque.
No es de descartar un problema en el sistema de calentamiento como origen de la falla, pero yo me inclinaria mas hacia el sistema de desagote, pues creo que la maquina se esta deteniendo en los pasos que corresponden al vaciado de la cuba.
Me gustaria que observen si la maquina esta desagotando por si misma o no. Si no desagota, controlen la manguera que une la cuba a la bomba y la que va de la bomba al desagote.
Si las mangueras no presentan obstrucciones, quiten el filtro de la bomba, pongan el lavarropas en la funcion centrifugar y sin colocar el filtro observen si gira la turbina de la bomba.
Si no gira es por que esta trabada, quemada o no llega tension. Realicen estas pruebas y comentenme los resultados para seguir. Saludos.