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lavadora mabe aqua saver se bloquea...ayuda por favor!

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Buenos dias!....
necesito su apoyo para saber que le pasa a una lavadora mabe aqua saver 17 kg?....
-...seleccionamos el modo deseado de lavado y después de presionar inicio SE DETIENE Y SE BLOQUEA No permite acceder a nada hasta que la desconecto. cuando se detiene solo emite un sonido como de alerta.
que podra ser ?

"ya la llevamos a que checaran tarjeta anteriormente "


    2 Soluciones propuestas

    SOLUCIÓN ACEPTADA
    Revisa por la parte inferior de la transmisión, quita la tapa del frente para que puedas observarla, si presenta fuga de agua, muy común en estas lavadoras, lo mas probable es que haya dañado el sensor hall, y el síntoma es que da dos o tres vueltas el agitador y se detiene, luego empiezan a parpadear los leds, si no tiene fuga, checa el bloqueador de la puerta o switch, también llevan un sensor que funciona a base de magnetismo, por ahí debe estar el problema, un saludo desde monterrey,, tu donde estás?
      Hola ... muchas gracias de inmediato lo reviso.
      Informare del proceso.


      ...desde Jalisco muchas gracias...saludos !