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Mi lavadora si lava y centrifuga pero no se mueve la tina

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TENGO UNA LAVADORA SAMSUNG 10.5 KG MOD WA11D3
HACE UNA SEMANA COMENZO A HACER UN RUIDO COMO SI TUVIERA UN ALAMBRE ROSANDO CUANDO CENTRIFUGABA
Y AHORA SI GIRA EL DISCO PARA LAVAR Y CENTRIFUGAR PERO LA TINA NO DA VUELTAS ¿QUE PODRA SER?.


    3 Soluciones propuestas

    tenes problemas en la caja de transmision , el ruido que escuchabas era de rulemanes rotos , fijate si tiene puesta la correa, suerte y comenta !!!
      SOLUCIÓN ACEPTADA
      verifique por abajo de la lavadora , segundos antes de empezar el centrifugado , si se acciona el drain motor , este dispositivo retrae un cable acerado
        Buenas noches guillermo montoyan rivera.

        Revise si el drain motor

        se activa halando el brazo del freno de la caja de transmisión hacia él. En otras palabras, que la guaya luce ser más corta en distancia de cuando la lavadora está apagada o en pausa.

        Lo correcto es apreciar que el brazo del clutch esté lejos del engranaje de plástico blanco:





        Comenta al respecto. Gracias y Saludos.