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whirlpool awt 4083 no lava ni centrifuga

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buenos dias tengo un lavarropas whirlpool awt 4083 que carga agua , comienza a andar el programa pero el tambor no se mueve ni en lavado ni en centrifugado . Se siente que pasa el programa pero no arranca el motor . ya revise los carbones: perfecto. Probe el motor en forma directa y anda. que puede ser?

    1 Solución propuesta

    SOLUCIÓN ACEPTADA
    revisa swicht de tapa o blocapuerta,es posible este dañado....¡¡¡¡saludos¡¡¡¡¡¡¡