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Copiadora Ricoh Aficio 2045 Problema con Duplex

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Hola que tal, tengo este problema con una copiadora Ricoh Aficio 2045, me da error cuando quiero utilizar unidad duplex que dice que no esta instalada correctamente, he leido las respuestas para este problema pero nada parece funcionar, no se si el problema sea que no hace contacto el sensor del duplex y no lo activa o algun arness suelto hay veces que logra enviar la copia pero el papel se atasca justo en la salida de la maquina y entrada de la unidad duplex, no tengo experiencia en reparacion de copiadoras, solo se darle mantenimiento basico, por lo que solicito a la persona que me pueda brindar su ayuda sea un poco mas especifico y paciente con su respuesta, se lo agradecere infinitamente.


4 Soluciones propuestas

1) enciende la maquina y cuando esté lista abre la unidad dúplex y mira si en la pantalla aparece.
2) revisa que el cable que va por detrás y conecta la unidad dúplex esté bien puesto.
3) Ingresa en simulación y revisa los motores y selenoide de manera individual...
dinak2012 escribió:
1) enciende la maquina y cuando esté lista abre la unidad dúplex y mira si en la pantalla aparece.
2) revisa que el cable que va por detrás y conecta la unidad dúplex esté bien puesto.
3) Ingresa en simulación y revisa los motores y selenoide de manera individual...


Que tal Dinak2012, agradezco tu pronta respuesta y ayuda.

1)Al encender la copiadora te da la opcion de sacar copia por ambos lados cuando presiono la opcion es que me aparece el error de unidad duplex no instalada correctamente.

2)a un costado de la unidad duplex esta un arness que tiene 2 conectores uno pequeño y uno mas grade, ya verifique y estan bien fijos. te comento que tambien queda una entrada libre, el cable tiene solo 2 conectores y la placa tiene 3 entradas.

3) Desconozco como entrar a modo simulacion podrias pasarme el dato como entrar?, que es lo que verificaria? agradezco muchisimo tu valiosa ayuda.
SOLUCIÓN ACEPTADA
mira amigo tu problema es muy sencillo, no creo que hayas causado algo grave....mira abre la compuerta del duplex y vas a ver en la parte superior que hay una pequeña platina metálica que sobresale, esta platina metálica es la que activa el reconocimiento del duplex, ajustarlo inclinando esta platina un poquito hacia arriba o en su defecto hacia abajo.
suerte

Lima -Perú
rpm/movistar #950640907
nextel 41*350*1758
claro 991361885
Mtech, a mi me paso lo que dijistes, gracias por la solucion