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canon ir 1023 configurar charola adicional

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saludos amigos de yo reparo , tengo un problema con una copiadora canon ir 1023 le instale una charola adicional ( charola #2) ala copiadora pero no la reconose soy tecnico pero en el manual no viene como configurar y nunca e instalado una, si alguien sabe como se los agradeseria gracias...

    4 Soluciones propuestas

    hola amigo tiene un conector checastes que este bien , otra vete en menu seting busca ajustes de papel debe encender si no mal recuerdo checalo
      si vi que tiene un conector de echo esta charola me la vendieron y venia quebrado lo tuve que reparar , y en ajustes no aparese eso amigo gracias
        Primero el equipo la debe de detectar y despues por modo de servicio puedes configurar al tamaÑo oficio que suopongo para eso la colocaste
          SOLUCIÓN ACEPTADA
          Buenas noches,

          Este modelo de equipo no se configura la 2da Bandeja, no hay que hacer nada en modo de servicio, lo cual nos lleva al conector de esa bandeja, revisa el conector y ve si lo reparador bien o si en la tarjeta todo está bien, si te sigue sin reconocer la bandeja pues cambiale la tarjeta y cables.
          Como te dije, solo es colocarle la 2da Bandeja y ya, debería reconocerte está 2da Bandeja en tamaño A4, que es el que biene de fabrica, ya cambiarle el tamaño es otra cosa

          Saludos y comenta