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Toner bajo, cambie la botella. RIcoh Aficio 3035

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Hace 20 días me quedé sin tonner (tinta negra) y tuve que cambiar por uno nuevo, la copiadora ricoh aficio 3035 cargó toner normalmente pero 20 días despues me aparece el mensaje que el tonner está con nivel bajo y que debo cambiar nuevamente la botella, sin embargo al sacar la botella de tonner, este se encuentra aun llena, apenas se ha gastado un cuarto de la botella.

Necesito ayuda por favor.


    4 Soluciones propuestas

    pueden ser varias razones. el toner no llega al rotor o no encastra por queno es original o falla el motor o esta desconectado.estod lo puedes verificar violando la tapa frontal con un destornillador y al cerrar la botella gira o por codigo en el modo service en la seccion output/toner motor/ on
      alejandrotj escribió:
      pueden ser varias razones. el toner no llega al rotor o no encastra por queno es original o falla el motor o esta desconectado.estod lo puedes verificar violando la tapa frontal con un destornillador y al cerrar la botella gira o por codigo en el modo service en la seccion output/toner motor/ on


      Puedes ayudarme con los codigos en el sp, ya entro con el 107 pero no encuentro la seccion ouput/toner motor

      de antemano te agradezco la intencion
        proba con 2- 207 Suministro forzado de tóner (Forced Toner Supply)
        le das ejecutar y veras si gira la botella de toner....
        tambien tenes que tener en cuenta la cantidad del copias que tengan el revelador y el cilindro.
          SOLUCIÓN ACEPTADA
          en el menu 5 codigo 804 output check busca uno que dice toner bottle esta por el 50 creo. fijate le das a enable y si no lo escuchas viola la tapa y se tiene q ver girar esta al fonde de la maquina es blanco.saludos