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Ricoh mp 7001 se me quedan las hojas en duplex

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Hola amigos por un problema que tube con el didsco duro tube que borrar memoria con el 5801 he recuperado datos, pero se me queda las hojas en duplex al utilizar la bandeja 1 que esta con la medida 8 1/2 por 11, como la pongo en A4, que era como estaba al inicio, gracias por su ayuda ya me fui a user Tools/counter pero no allo para calibrar esta bandeja gracias


Luis

Ecuador


2 Soluciones propuestas

SOLUCIÓN ACEPTADA
si la bandeja 1 es la tndem tray se regula el tamaño de papel atravez del SP5959-001 (Paper Size – Tray 1).

si mal no recuerdo para A4 es el " 0 "
normalmente, resetear la memoria no ayuda en mucho, al contrario, la mayoría de las veces resulta contraproducente, imprime la hoja de valores y ahi deben aparecer los datos que debe llevar la maquina.