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problemas en el copiado!!

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saludos!!! tengo un problema en una maquina canon mf 6540. la misma me esta presentando una franja blanca continua en el copiado... aqui les voy adjuntar una imagen para que vean. cabe destacar que solo lo hace en las copias y no en las impresiones.. espero su pronta respuesta. gracias


    5 Soluciones propuestas

    Angel Luis buenas noches, aparentemente el problema esta en el lector si puede usala como escaner y mira como se ve en la computadora; otra cosa amplia o reduce y fijate si aumenta o se reduce la parte blanca. Avisa tu progreso.
    Saludos y BENDICIONES desde Venezuela
      Efectivamente sr Beraca2, la copia la mando a reducir y la franja blanca reduce tambien, al igual cuando la amplio la misma franja crece!! aqui adjunto la imagen de reducción y ampliación!!
        Angel luis por lo que veo el problema es el lector optico, si es posible saca sese lector y pruebalo en otro equipo. Estoy casi seguro que es eso.
        Saludos y BENDICIONES desde Venezuela
          Saludos Sr Beraca 2.. Una pregunta, el lector o lente óptico de la canon ir 1019/1023/1025 es el láser ? O cual es?
            SOLUCIÓN ACEPTADA
            Angel Luis buenas noches, te explico: el lector es la lampara led que se mueve en el sistema optico o escaner, por lo que dices descartamos el laser (esta en la parte interna debajo de la bandeja de salida) porque no sale en en la impresion.
            Lo otro que puede ser es el cable plano que va del lector a la tarjeta que este roto.
            Espero haberte ayudado, saludos y BENDICIONES desde Venezuela.