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kyoseramita salen claras las copias

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buenas noches quiera saber cual es la falla ya que tengo una copiadora kyoseramita 1500 pero las copias salen muy claras , ya revise el toner y cambie y puse uno nuevo pero aun continua la falla, ya le hice limpieza y nada , me fijo en la comfiguracion en que obsion esta y nada ya le probe todo pero salen claras aun , nose que es la falla , si pueden ayudarme a resolver esa falla les agradeceria,la lampara como le hago limpieza o como puedo ver si ya se termino su tiempo de utilidad del laser , bueno esero me alluden gracias
pedro

    2 Soluciones propuestas

    SOLUCIÓN ACEPTADA
    Pedro, si no tienes experiencia técnica te recomiendo llames a un especialista en ese modelo, lo digo porque es tu primera participación en el foro, lo que no indica que no la tengas, pero sii deseas reparar tu falla, debes conocer los principios básicos de xerografía, no obstante espera nuevos aportes de los miembros de este foro o agrega en tu perfil los conocimientos que tienes.
      Tu problema es en copia o impresion??