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Cordial saludo 

tengo este caso en esta maquinas

tiene toner nuevo
tiene suficiente revelador
mantenimiento de la tolva de toner
los engranes de la unidad de revelado en buen estadorabaja

se instalo otra unidad de revelado y el problema continua

si se inicializa el revelador desaparece el indicativo de toner en pantalla
puede inprimir 120 copias pero de nuevo se tiene el mismo problema

me agradaria tener sus opiniones

Muchisimas gracias


    2 Soluciones propuestas

    Verifica que este girando el pote de toner, deja fuera la tapa de la fuente (donde cae el papel) y saca un par de copias o ve que tenga el mensaje y abre y cierra la tapa.
    • hace 1 mes

      Avatar de tecnologia6391

      Gracias por tu respuesta al quitar la tapa que mensionas queda al descubierto el laser que tiene el sensor no estiendo esta ultma parte es para verificar que gira el dispositivo del toner .

    • hace 1 mes

      Avatar de Astus

      Pon el pote de toner con su bandeja y saca copias/ haz que aporte toner y mira si gira la botella.

    • hace 1 mes

      Avatar de tecnologia6391

      Procedo con la verificasion y te estoy informando

    • hace 26 días

      Avatar de tecnologia6391

      Cordial saludo la botella gira y tiene toner me dice anada toner toner casi agotado

    Hola con el proceso 5804-020 puedes comprobar que la botella de tóner gira. Comprueba que la boca de entrada no esté obstruida y que la botella se abre bien.
    Espero que te sirva.
    • hace 1 mes

      Avatar de tecnologia6391

      Buenos dias la maquina esta a unos 15 kilometros espero la traigan y les informo

    • hace 26 días

      Avatar de tecnologia6391

      Buenas noches realize un mantenimiento mas profundo a la tolva el indicativo de toner no esta presente

      deposite en la unidad de revelado 200 gramos de revelador creo que es importante una cantidad adecuada
      esto evita que la unidad no tenga demasiado peso y trabaje forzada tu cuanto utilizas .

      cuales son los valores referencia para el sensor de toner y como procedo para el ajuste .

      gracias por los aportes .

    • hace 25 días

      Avatar de etgr

      Hola, creo que debe estar alrededor de 2,50V.
      Ejecuta el proceso 2802, esto agitará el revelador y comprobará el valor de los sensores TD.
      De todas formas creo que tienes un problema con la unidad de revelado. Comprueba bien todos los piñones porque tiene pinta de que uno puede estar roto y no gira.
      Espero que te sirva.